3月22日上午，“2025全国家电消费季”启动仪式在上海新国际博览中心AWE2025展会现场举行。本次活动由商务部、上海市人民政府主办，上海市商务委员会、上海市浦东新区人民政府、中国家用电器协会承办，商务部党组成员、副部长盛秋平出席活动并致辞。来自商务部、上海市人民政府、上海市商委、金融机构、家电行业相关协会和企业代表150余人参会。

本次活动旨在深入贯彻落实国家消费品以旧换新政策，促进家电市场繁荣，推动家电行业高质量发展。作为家电及消费电子行业的年度盛会，中国家电及消费电子博览会（AWE）不仅是业界的盛会，更发挥了引领家电及消费电子消费趋势、引导市场消费有序升级的平台作用。自2024年消费品以旧换新活动启动以来，AWE积极发挥家电及消费电子市场消费潮流趋势风向标的作用，联动政府、企业、渠道各方，为广大消费者实现“以旧换新”提供更加丰富的选择。

商务部党组成员、副部长盛秋平在致辞中表示，家电消费是我国居民消费的重要组成部分，是拉动内需的重要引擎。去年商务部坚决贯彻落实党中央国务院的决策部署，迅速落地家电以旧换新政策，并取得良好成效。家电以旧换新不仅增加了民生福祉，提振了市场动能，发展了绿色消费，还带动了产业发展，促进了资源循环。近期，商务部将统筹线上线下渠道，组织开展2025年全国家电消费季系列活动，依托加力扩围家电以旧换新支持政策，优化政策+活动驱动机制，鼓励厂商创新、平台让利、企业优惠，进一步放大家电以旧换新政策在惠及民生、引导生产等溢出效应，加快释放家电更新消费的潜力。

商务部党组成员、副部长盛秋平

上海市委常委、副市长华源表示，家电作为提升市民生活品质密切相关的消费品类，既是民生需求的风向标，也是经济高质量发展的助推器。自去年9月国家出台家电以旧换新政策到3月20日，上海家电家居家装消费金额达到186亿元，交易量超过1060万单，补贴消费者超过28亿元。上海市将以此次活动为契机，更好地打造家电消费的新标杆，以科技赋能引领消费升级，以开放合作拓展全球市场，以服务优化提升消费体验。

上海市委常委、副市长华源

商务部流通业发展司司长李佳路解读了家电以旧换新的政策成效。一是形成提振消费与带动生产的良性循环。家电消费市场自去年下半年持续回暖，家电产量、利润均呈现增长态势。二是取得拉动经济与惠民利益的双重成效。家电以旧换新既是一项经济政策，也是一项惠民措施。通过享受补贴优惠，改善生活品质，让消费者既“换得起”，又“换得好”，切实提升了人民群众的幸福感、获得感。三是推动消费升级与资源回收的协同发展。以旧换新政策推动更多高品质的家电新产品替代高能耗的旧产品，使得绿色低碳节能环保的消费理念日益深入人心。同时，促进再生资源回收体系不断完善，实现废旧家电回收量和拆解量双增长。下一步，商务部将围绕便利、安全、规范、畅通4个方面进一步推进家电以旧换新工作。一是优化操作流程，二是加强风险防范，三是确保公平公正，四是完善回收体系要换新链条。

商务部流通业发展司司长李佳路

启动仪式上，中国家用电器协会副理事长徐东生对外发布了《2025中国家电消费趋势白皮书》。该白皮书由中国家用电器协会组织编写，揭示了在家电以旧换新政策红利和科技创新的双重推动下家电消费的六大趋势。一是家电换“智”，智慧家庭“焕新”；二是绿色低碳，深入人心；三是健康与家电深度融合，引领生活方式升级；四是家电融入居室环境，美学设计让生活更美；五是关注圈层，满足细分需求；六是悦己消费潮起，情绪价值拉满。

中国家用电器协会副理事长徐东生

《2025家电换新指南》也在本次活动上同期发布。在商务部流通业发展司的指导下，中国家用电器协会组织编写《2025家电换新指南》，聚焦冰箱、洗衣机、电视机、空调、热水器、家用灶具、吸油烟机、净水器、洗碗机、电饭煲、微波炉等以旧换新“国补”产品，为消费者参与家电以旧换新提出选购建议。

作为家电企业代表，海尔、科沃斯分享了企业在以旧换新方面取得的最新进展和相关举措。

海尔集团高级副总裁、海尔智家股份有限公司董事长兼总裁李华刚表示，国家以旧换新政策不仅有力引导用户绿色低碳消费，激发家电市场活力，更掀起了一场全产业链的升级革命，有效拉动了企业在生产制造、物流服务、回收再循环等产业上下游能力升级。2025年，海尔将与政府同频、与产业共生、与用户同行，将以本次消费季为契机，用科技让生活更智慧，用绿色让未来可持续，用真诚服务让每个家庭感受到中国制造的温度。

海尔集团高级副总裁、海尔智家股份有限公司董事长兼总裁李华刚

科沃斯集团董事、添可智能科技有限公司CEO冷泠表示，在以旧换新政策的引领下，科沃斯集团实现快速增长，两大创新产品组合实现单季销量突破50万台的好成绩。科沃斯将始终以用户需求为创新原点，以技术突破为发展引擎，在政策指引之下与行业携手共进，为中国家电产业高质量发展贡献力量。

科沃斯集团董事、添可智能科技有限公司CEO冷泠

此外，《2024年中国废弃电器电子产品回收处理行业发展报告》也在启动仪式上正式发布。中国物资再生协会副秘书长崔燕介绍了报告的主要内容。她表示，2012～2024年，我国“四机一脑”规范处理处置超过9.6亿台，规范回收利用率超过40%。在家电以旧换新政策的引导下，各地方在废旧家电回收和处理上取得新的成效，再生资源回收体系建设试点工作持续开展，电器电子产品规范回收与循环利用领域涌现出不少典型案例。

中国物资再生协会副秘书长崔燕