理性对待双十一,电商平台亟待“化繁为简”
[丁科技网观察] 虽然在多重因素影响下,双十一大促对于消费的拉动作用有一定的衰减,但对于电商平台和品牌商家来说,依然必不可少。 一方面,双十一大促是下半年落地“以价换量”策略的最好节点,也是冲刺年终业绩的最关键节点;另一方面,平台和商家都被裹挟在双十一大促的氛围里,如果不参与进来在品牌营销方面会受到不小的冲击。 相对于商家,电商平台更愿意继续延续双十一大促的“生命”,因此每年在大促策略方面
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2022-11-03 09:57:06
来源:丁科技  
作者:颂雨

[丁科技网观察] 虽然在多重因素影响下,双十一大促对于消费的拉动作用有一定的衰减,但对于电商平台和品牌商家来说,依然必不可少。

一方面,双十一大促是下半年落地“以价换量”策略的最好节点,也是冲刺年终业绩的最关键节点;另一方面,平台和商家都被裹挟在双十一大促的氛围里,如果不参与进来在品牌营销方面会受到不小的冲击。

相对于商家,电商平台更愿意继续延续双十一大促的“生命”,因此每年在大促策略方面都要想办法推陈出新。然而,花样繁多促销政策真的是消费者喜欢的吗?

就《丁科技网》的观察来看,多数平台会祭出商品预售、定金膨胀、尾款立减、前N有礼、跨店满减等所谓的福利政策,消费者要想获得价格上的让利,往往需要做复杂的“数学题”,而且要熬夜等到平台制定的优惠时间节点。在《丁科技网》看来,这其实是把“复杂”留给了用户,对于购物体验并不友好,并且容易因为对优惠政策理解的误差而引发纠纷。

当然,也有一些电商平台没有跟进这一方式,比如拼多多也参加了双十一大促,但优惠政策简单粗暴,直接满减或者补贴,不搞烧脑的数学游戏,让消费者在优惠方面“所见即所得”。另外,也不搞“预售”“付尾款”这些营销的游戏,简化购物流程,把简单问题简单化。

“拼多多式”的大促,用户肯定是欢迎和支持的,这也会给其他电商平台造成竞争压力。《丁科技网》注意到,日前社交网络流出一份某电商巨头的内部文件,主要内容是对于该平台无法保持价格优势进行的反思,其中提到竞争对手家电业务增长迅猛,提醒相关部门不要认为自己掌握了家电的定价权而丢失了低价优势。

这样的反思是必要的。正品、好服务、低价本来并不冲突,考验的是电商平台供应链管理、物流运输、运营效率、采购成本等一系列竞争力要素。就双十一这样的大促来说,与其绞尽脑汁搞花样翻新的营销策略,不如简简单单呈现和释放出低价优势,在价格方面少一些套路、多一些真诚。

从历史来看,某一个平台很难长期把持3C家电产品零售市场的竞争力,新旧势力的更迭已经发生过几轮,把自己看得过高而把竞争对手、品牌商家、消费者看得过低的平台,将很快会被自己的行为反噬,继而遭遇发展瓶颈甚至被品牌和用户抛弃。

对于618、双十一这样的大促,《丁科技网》认为,无论是品牌还是消费者都需要科学理性对待。对于品牌企业来说,过度沉浸在低价营销的氛围中,对于企业的品牌塑造、盈利能力和可持续发展都不利,类似彩电这样的品类,如果继续深陷价格战泥潭将无异于饮鸩止渴,毫无出路。对于消费者来说,经过多年大促活动的教育洗礼,其实已经不再对于618、双十一表现得无比狂热,理性消费应该和光盘行动一样,成为一种风尚。对于平台来说,需求的集中释放无非是做大了阶段性的GMV,可以“粉饰”季度财报数据,但提前释放需求后未来的增长动力就会明显衰减,并且集中释放的订单需求对物流运输、管理运营等都提出了更高的挑战。(丁科技网原创,转载务必注明来源:丁科技网)

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