2月13日，由中国家电商业协会指导，汇通达主办，北京中怡康时代市场研究有限公司协办的2014年度全国乡镇家电企业家之星颁奖典礼在南京举行，此次活动共有600余人参加。

北京中怡康时代市场研究有限公司品牌总监左延鹊针对“经济新常态 电商新农村”论坛对话环节展开讨论。

左延鹊认为，面对三四级市场蕴藏的数千亿元的巨大商业空间和机会,对于区域家电连锁企业而言,在今后5年甚至更长时间,将迎来全面发展扩张的最佳时期。其次，三四级市场作为近年竞争的焦点，其消费增速有望超过一二级市场。城镇化带来的聚集区扩大和城市扩容，将直接导致家电产品需求量的增加。另一方面从家电产品的价格和质量层面考虑，城镇化能拉动居民的整体收入水平，并拉齐城乡差距。

然而，三四级市场尤其是农村市场具有其独特的消费习惯和消费环境，对于体验和价格等方面要求更高，仍面临着物流、售后、营销策略匹配磨合的难度与挑战，对于电商的了解农村市场的认知度较低，低价印象对线下渠道带来一定冲击。此外，对于乡镇家电经销商来讲，三四级市场传统渠道商将面临大连锁和电商渠道下沉的双向挤压，面临的营销、分销、资金、物流信息等能力的提升与变革的压力也将成为城镇化发展不可忽视的挑战。

左延鹊认为，O2O整合线上线下全渠道，为消费者提供全渠道的服务，将成为传统家电零售渠道转型的重要方向。O2O可以有效地整合线上价格、信息优劣以及线下购物便捷、地域性的优势，从而增强对消费者的服务服务能力。作为未来发展的大趋势，O2O将是线下实体商家的一次转型的机遇。然而，O2O是一个系统性工程，它不单单停留营销层面，更重要的体现在企业后台，仍存在着许多难点。比如，传统零售门店大数据系统相对薄弱，缺少O2O生态体系的搭建基础；跨平台的互动生态圈的搭建任重而道远；大数据运营与营销能否吸引用户来买单，进而完成O2O模式的持续推进等问题将成为传统门店转型O2O所需面对和解决的问题。

中怡康预计2015年家电市场将继续保持低速爬坡态势，规模将达到 1.5万亿元，同时保持5.5%的温和增长。在充满机遇和挑战的2015年，全国家电企业更应当把握机遇迎接挑战，在城镇化改革的推动下，借互联网科技大潮，积极转型改革，扬帆远航，探寻成功之路！