凤凰科技讯据MacRumors北京时间11月11日报道,部分iPhone X用户通过社交媒体吐槽称,他们手机的OLED屏幕左或右侧出现一条绿线。
重启手机或恢复工厂设置不会使绿线消失。据悉只有少数iPhone X用户遭遇这一问题,而且与手机的配置或购买地区无关。
自iPhone X一周前发售以来,至少25名用户在苹果支持社区、Twitter、Facebook、Reddit和MacRumors论坛上分享了这一潜在硬件缺陷的图片。当然,相对于iPhone X数以百万部计的产量而言,问题手机只占极低的比例。

屏幕左或右侧显示一道绿线
一名昵称为tmiles81的MacRumors论坛用户表示,我正在玩新手机时,突然就出现了这道绿线。这道绿线相当明亮,而且贯穿手机屏幕右侧。
刚从包装箱中取出来时,受影响的iPhone X上不存在这道绿线,正常使用一段时间后,这道绿线就会突然显现出来。受影响的iPhone X没有跌落到地上,或出现其他形式的任何损坏。
绿线也会显示在其他地方
昵称为benvolio1979的苹果论坛用户称,使用第一天iPhone X屏幕右侧就出现了一道绿线。
这道绿线通常出现在屏幕左或右侧,但也可能出现在屏幕其他地方。
这一问题似乎不仅仅局限于特定iPhone X型号,或在特定地区销售的手机。受影响的iPhone X既有64GB,也有256GB版本,既有银白,也有太空灰配色,美国、加拿大、波兰、澳大利亚国家都有用户反映出现这一问题。
MacRumors尚未能再现这一问题。苹果未就此置评。
据曾与苹果接洽的用户称,苹果一直为受影响的用户免费更换新机。苹果还似乎在收集相关数据,以便工程师能对故障展开调查。这也是苹果应对软、硬件故障的例行程序。
这道绿线可能是iPhone X的OLED屏幕缺陷造成的。三星Galaxy S7也配置OLED屏幕,去年曾曝出相似问题:部分手机屏幕显示一道粉红线。三星承认这一缺陷是由硬件造成的,为受影响的客户更换了新机。
iPhone X屏幕的菱形子像素
TechCrunch刊文称,iPhoneX屏幕采用菱形子像素设计,出现这一问题的手机可能存在电子零部件缺陷,造成电流全部流向绿色子像素。(编译/霜叶)
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