【钉科技讯】全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner表示，在历经艰难的2014年之后，全球市场预期将无法再达到过去四年的增长水平，因为2015年平板需求量仍将继续疲软。Gartner预估，2015年全球平板销售量将达到2.33亿台，与2014年相比增长8%，PC增长1%。
      Gartner研究总监Ranjit Atwal表示：“2014年平板市场的崩盘令人担忧。过去两年，全球平板销售量一直保持两位数的增长。这股急剧的萎缩可从几个方面来解释，其一就是平板生命周期的延长，平板在家庭成员内共享。此外软件的持续更新（尤其是iOS系统）也让平板不断维持新鲜度。另一原因则是硬件缺乏创新，进而影响了消费者的升级意愿。”
      本周在美国的CES消费电子展上，Gartner分析师们预期终端设备厂商会发布一些结合App创新以利用个人数据来打造个人专属用户体验的产品。
      Atwal指出：“我们也预期认知计算的四个阶段*（同步我Sync Me、认识我See Me、了解我Know Me、成为我Be Me）将有新的发展，并促进厂商与消费者之间的关系从被动的硬件提供演变为与使用者保持同步。除了丰富的用户计算体验之外，下一阶段的‘个人云’也将让厂商和消费者之间的关系变得更加个人化，所有服务和广告都将自动根据消费者的需求而量身打造。”
      2015年全球终端设备总出货量（涵盖PC、平板、Ultramobile及手机）预计将达到25亿部，与2014年相比增长3.9%（参见表一）。
      表一、2014-2016年全球各种终端设备出货量  （单位：百万/部）

资料来源：Gartner（2015年1月）

      注：高端Ultramobile类别包括微软的Windows 8 Intel x86产品以及苹果MacBook Air等等。
      平板类别包括iPad、iPad Mini、Samsung Galaxy Tab S 10.5、Nexus 7、Acer Iconia Tab 8等等。
      其他多合一/变型设备包括HP Pavilion 11、Lenovo Yoga 2 11、Dell Inspiron 13等等。

      2015年手机市场预计将增长3.7%，并与2016年达到20亿部。
      Gartner研究总监Annette Zimmermann指出：“智能手机市场正出现高、低价位的两极分化发展。在高端手机方面，平均售价在447美元以上的高端手机的增长由iOS主宰，而另一端则有平均价格在100美元左右的Android和其他开放式操作系统入门级手机。至于中等价位的智能手机市场则日益渺茫。”
      在操作系统市场方面，Android设备出货量在2014年即已突破10亿大关，2015年仍将保持两位数的增长速度，年增长率将达到26%。
      Atwal表示：“从2015年开始，我们预期Windows的增长将超过iOS，因为PC 市场已逐渐稳定，并且下一代iPhone要实现大幅增长的难度将变得更高，因而将拉近两大操作系统之间的差距。”
      表二、2014-2016年全球个操作系统设备出货量 （单位：千部）

出货量数字涵盖手机、Ultramobile（含平板）与PC
资料来源：Gartner（2015年1月）

      * 认知计算的四个阶段

      成为我：每个阶段都有助于增加对消费者的个人信息和商业信息。在认知计算上的实际应用能帮助B2C公司更加了解消费者的喜好及日常生活，因此，这有助于创造更美好、更个人化的专属服务和产品，以及改善客户服务。相对的，在消费者日益（且更快地）意识到新的服务和产品、定价结构与品牌声誉的市场，也能帮助供应商提升自身竞争力（和响应能力）。