2026开年，家电流通上市公司的业绩快报，像一盆冷水浇下：

ST易购预计2025年归母净利润下降91.81%~87.72%，扣非后亏损41.25亿元至46.5亿元；南宁百货预亏近4000万；重庆百货营收预计下滑14.16%，净利润预计下滑22.36%。

头部流通企业的预亏与业绩下滑，只是冰山一角，其背后折射出的，是家电流通领域正经历着一场前所未有的大洗牌。可以预见，这场淘汰赛在2026年将进入更惨烈的深水区。

从竞争格局来看，新兴渠道的强势挤压，电商巨头的全面围剿，加快蚕食传统的线下渠道份额。

拼多多和抖音，现在已经是购买家电的重要线上渠道，而且也可以参与国补。呼和浩特首批征集了京东、抖音、拼多多、小米商城、vivo商城等6家线上平台，于2026年2月6日正式开通线上国补。补贴品类与补贴标准同线下门店一致。

就在近日，京东与美的、海尔、海信、TCL签署2026年战略合作协议，并进一步明确各方在京东线上线下全渠道销售额1800亿元的战略目标。

图片来源：西安京东MALL官方微博

前不久的“第十一届天猫优品高端家电家居博览会”上，天猫优品负责人骁捷强调，天猫优品将致力于打造品牌增速最快、发展质量最高的零售渠道。通过线上天猫优品官方旗舰店，线下万家天猫优品门店，营销优惠和会员权益互通，推动全域零售转型。

当新兴平台更大程度地参与国补，当电商巨头继续攻城略地，家电流通这场战火势必烧得更旺。618、双11两大节点，不排除再次爆发激进的价格博弈，让家电实体店运营更加困难。

ST易购业绩快报就提到，2025 年面对复杂的市场变化，公司积极参与国补政策，加大企业补贴力度，毛利率有所下降。

回到家电大盘，消费不足仍然是最难破解的痛点。重庆百货的业绩快报就提到，2025年整体消费动能和消费意愿尚未完全恢复，公司经营承压，营业收入同比下降14.16%。

奥维云网(AVC)推总数据显示，2025年中国家电市场(不含3C)零售规模8931亿元，同比2024年下滑4.3%。而据奥维预估，2026年家电大盘还将继续下行。

面对大盘的下滑趋势，电商大平台和新兴渠道的双重夹击，我们不禁要问：2026年，传统的区域零售，终端的家电实体店到底该怎么活?

首先，国补还是销售的核心驱动力。商务部数据显示，截至2月22日，2026年消费品以旧换新惠及3053.2万人次，带动销售额2045.4亿元。

其次，价格战无异于饮鸩止渴，是没有未来的。家电消费呈现出强烈的场景化、集成化与健康化特征，因此流通企业都在升级门店体验，加推“减负”型、“氛围”型家电。

近年来苏宁零售云持续深化大店战略，还聚焦智能清洁、健康厨房、舒适安睡等多元场景，将新智家电精准匹配至县域市场。

图片来源：苏宁易购蓝话筒微信公众号

工贸家电与美的集团2025战略复盘沟通会上，武汉工贸有限公司董事长李丰表示，未来，工贸将深化“车、装、卫、智、窗”等新兴领域的前端商品战略，发挥渠道作用，强化引流能力。

终端零售的服务能力也是零售流通企业的法宝。今年1月召开的第十二届中国家电流通业创新发展大会上，武汉泰欣电器董事长兼总经理徐斌重点介绍了将门店打造为社区生活服务中心，依托社区服务建立信任关系的做法。同利家电总经理祁莹也表示极致服务体验和本地化联结是区域市场不可替代的竞争优势。

家电流通行业已经进入“剩者为王”的残酷洗牌期。当线上平台也开始承接国补、价格优势被抹平，实体渠道最后的避风港也已消失。过去那种守着门店等客来、搬进搬出赚差价的“卖货”模式，注定被淘汰。未来的流通渠道，必须完成价格、服务、引流的全方位升级，才能活到明天。