“我们的产品就像汽车的仪表盘一样,有汽车就肯定有仪表盘;只要用户有IT设施,就都需要监控。”监控易联合创始人、CEO胡建强告诉拓扑社。
监控易是IT基础设施运维管控产品供应商美信科技于2015年推出的一个新品牌,美信科技成立于2007年,此前一直在做传统的运维产品。
胡建强,监控易联合创始人、CEO
IT监控属于ITOM (即 IT 运维管理)的一部分,立足于提高企业 IT 服务水平和运维工作效率。根据Gartner 2012年的数据,这一市场的规模是180亿美元,IBM、CA、BMC、惠普、微软五家老牌厂商占据了60%左右的市场份额,剩下则是许多中小企业,近年这其中也产生了不少上市公司。美国的ITOM行业始于1980年,而国内的市场则是从2000年开始。胡建强感慨,在美国是有IT的地方都有IT监控,国内的发展进程比美国相对慢一些,所以在早期的时候是先建设,建设到一定阶段,进入了需要提高效率的阶段,对监控管理的需求随之产生。
这一市场发展背后有三个原因:1、企业竞争加剧,强烈要求生产效率提高,这对自动化软件的需求就越来越大。2、人力成本的提升,“过去毕业生一个月两三千块钱,企业多招几个人进行人工管理就行了;但是现在一个IT工程师的成本非常高,人力成本贵了,并且专业的人少,也促使企业要采用一些手段来降低日益高涨的用人成本。”3、观念的转变,年轻人不再愿意干重复化、大量化、标准化的工作。“对于这个领域,所有符合这三个特点的工作,将都会被软件替换掉”。
全自主研发、高性能、海量监控
胡建强谈到,IT运维行业是一个技术门槛比较高的行业,需要长期的积累过程。监控易核心团队已经在这个领域做了16年,与同类产品相比,有以下几个优势。1、监控易的开发语言是C语言,“世界上的所有大型系统都是用C语言编写的,包括Windows操作系统、Unix操作系统、Apache等。”2、监控易的数据库、中间件、Web Server等核心组件全部为自主开发,没有使用任何开源或第三方产品,这也是目前国内唯一一家。“因为是你自己写的程序,你对每一行代码都是可以优化的。用第三方的产品优化的空间就非常小,非常乱。”
胡建强表示,监控易是国内唯一可以做到海量监控的厂商,“其他监控软件,如果同时监测50台以上数量的设备,性能就会直线下降,而数量到达200台时基本就无法使用了。”中石油全国20000个加油站监控系统,住建部全国住房联网管理系统6500台设备监控,某部队指挥系统6000个核心设备监控,都在使用监控易的产品。
性能方面,胡建强给出了一组数字:监控易通过1台PC服务器轻松监测1000台设备,最快响应时间为5秒,准确率为99.9999%。
监控易区别市场上已有SaaS产品的另一项核心技术是内网监测容器技术,通过此技术,不需要在用户的防火墙上开特殊端口、安全策略不做任何改变,只需要在内网安装一个免维护的监测插件,就可以把用户整个局域网内的所有监测信息全部收集起来,比如监控用户的网站,或者监控局域网内的数据库,如此才能安全可靠,这也是监控易SaaS的突出优势。
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