“每个人的身上都有毛毛，我来给你唱毛毛。”一段时间里，在快手平台，伴随《毛毛歌》的背景音，很多搞笑的宠物视频让人倍感亲切。现代社会，宠物是生活的一部分，甚至是家人一样的存在，如何养护宠物是很多猫奴狗奴的“必考点”。

在快手平台，有很多教大家养护宠物的主播，“于老师—教你剪狗毛”（以下简称于老师）就是其中一个。去年2月，于老师开始在快手尝试直播带货，第一个月GMV达到10万，如今月均GMV达到30—40万，总成交额超过300万，成为宠物领域直播带货的佼佼者。

进入宠物行业20年，疫情让他们从线下走到线上

宠物行业比较特殊，它既是一种“经济”，也是一种“情感”。于老师和爱人进入宠物行业，正是凭借对宠物的喜欢以及对宠物经济的看好。

起初，二人从事的只是单纯的宠物交易生意，后来随着人们对宠物需求的提高，于老师开始了全方位的宠物美容学习，先后在中国台湾和日本进修，三年时间里培养教授了200百多名专业宠物美容师。如今，在辽宁鞍山，于老师拥有3家宠物店和1家宠物美容培训学校。

在于老师的快手页面，有很多于老师曾获得的奖项，包括上海亚宠展CKU精英美容师大赛第一名、行业最高荣誉“金剪刀”获得者等荣誉见证着于老师的专业和实力。

随着网络经济的快速发展，越来越多的普通人开始通过电商淘金，于老师也不例外，还曾开过淘宝店，但由于经验不足，店铺在开张没多久就关门歇业。2016年，于老师开始接触快手，每天都拍一些修剪狗狗毛发的短视频给网友种草，教大家剪狗毛，为线下门店和培训学校吸引顾客和学员。

但是2020年初的疫情让于老师的门店生意备受打击，当时顾客都居家隔离，无法走入宠物店，这让她的生意近乎停摆。同时，她也看到越来越多的人开始在快手平台带货直播，大到汽车房产，小到日用品零食。于老师就想，为什么我不能在网上直播带货呢？

从小众到大众，GMV从0到300万

在快手做小视频和做直播完全是两码事。为此，于老师和爱人从直播定位、直播间名字、打造人设等各方面都认真考虑。总的方向确定为：教老铁在家给狗狗剪毛，以及教大家如何在家给狗做健康保护。

于老师清楚地记得，去年2月28号那天开始直播，起初两人上播还有点紧张，直播间也只有30个人，但让于老师和爱人没想到的是，他们一上播反响还挺好，这给了他们很多信心。他们把快手账号的名字换成了现在这个更接地气的“于老师—教你剪狗毛”，以此拉近跟粉丝之间的距离。

在于老师看来，快手是一个非常有亲和力的平台，跟粉丝不能有距离感，要简单实用，用老百姓能听得懂的话，“我们不能把自己摆的很高，要和每个快手老铁交朋友。”由于于老师修剪的狗造型很好看，很多老铁在直播间申请买剪刀、工具等设备，于是于老师决定直播带货修剪工具，这也让于老师赚到了直播电商的第一桶金。于老师第一个月直播带货GMV就达到10万，现在月均GMV达到三四十万。

直播过程中，于老师和爱人也发现了一些问题，授课吸引了很多专业粉丝，但大众粉丝并不多，这不利于增加曝光率，对提升销量效果有限。为了吸引大众粉丝关注，于老师和爱人在课程上做了调整，从最基础的修剪讲起，讲解最简单的美容知识，慢慢的大众粉丝增加，商机也随之增加，而带货用品也逐步增加，除了工具类，还增加了宠物食品、保健营养品等。

居安思危，新的目标是打造全产业链

虽然现在直播成绩不错，但于老师非常有忧患意识，她和爱人认为只有自己的品牌才有核心竞争力。因此他们计划在2021年打造自己的供应链，填补供应链的空白，并最大化的把短视频变得更好玩有趣、更有价值。

在他们看来，赶上快手这个风口，通过快手普惠机制每个人都能创造价值，但还有很多专业知识学习，不断创新，用专业技能丰富自己，才能在新的环境中立于不败之地。

除了打造供应链，他们还将启用副播，培养团队。他们认为，树立一个可以实现的小目标不是特别难，因此需要结合快手的粉条推广、智能推、小店通等功能应用，来提升流量，吸引更多的老铁观看直播。

“短视频、直播能力、售后还有我刚才说的产品供应链，你每一个品种都要达到要求，所以是整个一个链条加在一起才能做好。”除此之外，于老师和爱人还对流量应用、直播推广、售后服务提出很多想法，他们将在直播方面做更多的转变。“反正要做的事情挺多，对于我们目前来看会有一些难度，但是我们坚持下去，就一定会有好结果。”

主播于老师

在快手，还有很多像于老师这样在宠物行业等细分领域做的风生水起的主播，他们在专业领域不断深耕，在细分领域创造出自己的商业价值。公开信息显示，2020年快手电商商品交易总额（GMV）为3812亿元，同比2019年大幅增长539.5%。前不久召开的“快手电商引力大会”首次提出“直播电商2.0时代”概念。相比传统电商的「商品+公域」人货场逻辑，快手电商则以「内容+私域」为核心，以“有趣+信任”的用户心智形成了自身的独特竞争力，快手电商希望让每个主播都拥有自己独特的引力。2021年，快手电商将提供更多支持和服务，与主播、品牌、服务商一起成长，共同开启直播电商2.0时代。