凤凰科技讯 据国外媒体报道，加拿大男子希沙姆·萨拉玛（Hisham Salama）近日表示，他上周通过Uber打车时，20分钟的路程被收取了18518.50加元（约合14400美元）的费用。

2017年对于Uber而言可谓是多事之秋，在这一年里，Uber经历了员工指控和计费错误，在一些重要市场又丧失了运营牌照，更不用说大规模的数据泄露，以及创始人特拉维斯·卡兰尼克（Travis Kalanick）被淘汰出局。

如今，2017年只有两周多的时间就要过去了。Uber本希望能低调地度过这一年，没想到又遭遇当前的天价计费事件。

萨拉玛称，也就约20分钟的车程，本想只需要支付10几美元即可，没想到Uber却给出了18518.50加元（约合14400美元）的天价车费。

萨拉玛一开始只是笑笑，心想这应该是系统错误，等等就会正常了。但20分钟之后，萨拉玛查询自己的信用卡时，发现真的被扣一万多元。更令人意外的是，Uber客服居然告诉萨拉玛，相关里程数据和费用是正确的。

不满的萨拉玛和他的好友将此事上传到社交媒体上，并多次联系Uber之后，终于获得了全额退款。