演员韩雪微博炮轰携程捆绑销售:不应再狡辩
摘要: 女演员韩雪昨日晚间在微博“炮轰”携程捆绑销售,称自己被“套路”了,并附上一张机票订单。 女演员韩雪昨日晚间在微博“炮轰”携程捆绑销售,称自己被“套路”了,并附上一张机票订单。 韩雪还称,曾经不止一次因为酒店订单被转卖,海外地接严重违法违规等问题,向携程投诉,但除了
2017-10-10 12:12:41
来源:蓝鲸TMT网  
摘要:

女演员韩雪昨日晚间在微博“炮轰”携程捆绑销售,称自己被“套路”了,并附上一张机票订单。

女演员韩雪昨日晚间在微博“炮轰”携程捆绑销售,称自己被“套路”了,并附上一张机票订单。

韩雪还称,曾经不止一次因为酒店订单被转卖,海外地接严重违法违规等问题,向携程投诉,但除了等来一句抱歉,别无其他。韩雪要求携程诚实面对问题,向公众致歉。

在此前的国庆长假中,一篇4月发表的旧闻《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》刷屏朋友圈,文章直指携程一环扣一环的捆绑销售,用户在携程预定机票、火车票时,常常绑定着如专车、酒店优惠劵等费用。而用户往往对此难以察觉,且修改也比较麻烦。文章写到,这种默认捆绑增值服务的销售方式,依据携程财务数据推测,一年能为携程带来近10亿元提成收入。

随后,携程回应称文章内容不属实,“100亿”纯属造谣诽谤,没有任何事实依据,存在诽谤嫌疑。针对捆绑销售的质疑,携程提到,有为消费者提供无默认选项产品,位置明显。且携程称自己已强化明码标价、明码实价,还有对消费者结算确认及成交后的双重提示,增值服务退订通道亦有开通。但这一回应仍受媒体质疑。

韩雪微博原文:

携程,我要对你说再见吗?

作为一个在携程获得“天外飞仙”称号,截止目前总里程超过99%的旅行者的我,

曾经多次发现,并手动取消,隐藏在订票信息下的{预选保险框}。

然而,百密一疏。

心碎的发现,机智的我依然被套路了。

捆绑销售真的好吗?

曾经不止一次因为酒店订单被转卖,海外地接严重违法违规等问题,向携程投诉,而并非诉诸公众平台。

但除了等来一句抱歉,别无其他。

不对公众说,因是我个人遇到的问题。

但这一次,看来不只是一个人的遭遇。

而这一次,你本应做得更好。

作为一家有责任心的企业,这时不应该再狡辩了。

诚实面对问题,向公众致歉。

奉劝大家:携程在手,看清楚再走。

原创文章
最新文章
1
openEuler 汇聚开源力量,深化系统级创新,构筑 Agentic Infra 坚实底座
2
海信小墨E5S Pro成双11全网超级大单品,RGB-Mini LED引领大屏换代趋势
3
从全天候接待到智能挽单,快手电商智能客服助力商家做好双11售后服务
4
开售三周超25亿元,16位快手电商达人接连刷新单场销售纪录
5
存商跃迁、新商爆发,快手双11「全民任务」赋能腰尾商家生意增长
6
openEuler发布面向Agentic Infra的操作系统,全球协同共建AI生态
7
一套追光套系,全屋森林呼吸:长虹追光套系空调正式发布
8
双11全周期第一!TCL电视强势夺冠,SQD-MiniLED开启“狂飙”模式
9
这还是TIM和四维?影视飓风造型爆改 前后反差太大
10
13%跌幅背后 嵌入式微蒸烤卡在哪?
11
下一站,芯屏契合
12
预计双11家电大盘下滑14%,AI家电逆势领跑成最大驱动力
13
连续三年获中上协认可,四川长虹将ESG管理延伸至产业链
14
空调渠道为什么又涌现出撕裂型的变化
15
爆料称小米18标准版备案16GB+1TB顶配:2nm平台,整机重量约200g
16
中国电视平均尺寸涨到64.7英寸 75英寸仍是第一大尺寸
17
每卖10台就有近3台!Mini LED电视越来越吃香 RGB杀入2000元档
18
双11战报,家电消费电子企业不太需要?
19
快手电商亮相第九届进博会:以「展+播」新范式,助力商达破峰增长
20
快手电竞与杭州市智力运动管理中心、天猫校园达成战略合作,携手共建AEW产业生态
关于我们

微信扫一扫,加关注

商务合作
  • QQ:61149512