360的小水滴上市3年 水滴直播投诉率为0
  5月3日,360公司就水滴直播分享课堂画面一事召开媒体恳谈会。事实上,水滴直播并不是独立的产品,而是360智能摄像机的用户分享和展示平台,后者也被称做“小水滴”。在会上,360智能摄像头负责人表示,360智能摄像机上市3年来,水滴直播的投诉率为0。据了解,水滴直播与目前人们眼中的直播并不相同,它是智能摄像机的分享平台,并不是普遍意义上的商业平台,从0投诉上也可以看出,人们对水滴直播持肯定态度。
2017-05-04 08:30:17
来源:搜狐科技  

  5月3日,360公司就水滴直播分享课堂画面一事召开媒体恳谈会。事实上,水滴直播并不是独立的产品,而是360智能摄像机的用户分享和展示平台,后者也被称做“小水滴”。在会上,360智能摄像头负责人表示,360智能摄像机上市3年来,水滴直播的投诉率为0。据了解,水滴直播与目前人们眼中的直播并不相同,它是智能摄像机的分享平台,并不是普遍意义上的商业平台,从0投诉上也可以看出,人们对水滴直播持肯定态度。

  近日,多地老师利用水滴直播分享课堂教学画面受到多方关注。社会各界对此看法不一,家长和老师们认为此举可以“见证孩子的生活点滴”,但也有专家担忧会不会产生可能的安全隐患。而360水滴直播团队举办恳谈会的目的,是希望参与课堂直播的老师、水滴平台负责人、相关法律人士及各地媒体共聚一堂,就课堂直播等话题进行深入的探讨。而水滴直播作为用户自主上传的内容分享平台,360方面对内容是否有严格的监管和把控,就成了人们关心的主要问题。

  据了解,360智能摄像机是国内首款智能摄像机品牌,它集简单安装、智能监控、即时报警、温馨互动等多重优点于一身,解决了用户家庭防护的烦恼。而水滴直播作为该产品的专属内容分享平台,属于用户增值服务的一项,其默认的出厂设置是安防状态,即只有机主本人才可以看到监控画面。如用户想打开直播功能,需经过5-6步手动操作,并完整阅读《水滴直播协议》后放能正式进行直播分享。此流程从三年前上市之初既是如此,并不是近期改动,这样的流程在产品设计上最大程度的保护了用户隐私,因此三年来没有收到过用户对于水滴直播的投诉。

图:水滴直播三步开启确认

  水滴直播负责人表示,不论是学校还是商超,都需要机主将安防状态手动调整为直播状态,才能在水滴平台上进行分享的。水滴平台负责人表示,未来会要求商超用户必须尽到告知义务,并承担相关责任,且要在直播区域设置明显直播提示,张贴360公司免费赠送的提示贴纸。如果直播内容涉及顾客或某方隐私,水滴直播平台方面会第一时间将其直播间关闭。

图:直播区域提示贴纸

  该负责人还表示,水滴直播有上百人的团队对内容进行审核,配合先进的技术审核手段,保证直播平台上的内容文明有序。据悉,自2015年3月31日正式上市开售以来,360智能摄像机在智能防盗、看家看娃看老人及视频清晰度、流畅度等方面,360智能摄像机都具有良好的口碑。

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