过去十年,在青岛举办的中国国际消费电子博览会(电博会),我几乎每年都会来逛展。今年电博会以“AI领航,智启未来”为主题,最不缺的当然就是AI,各种参数展示、模型机演示让人眼花缭乱,可多少也有一种“离我很远”的感觉。
不过,A2 馆的海尔智家展区,还是让我停住了脚步。吸引人的不是酷炫的AI概念,而是这个展区直接把“8大智慧家”搬过来了,讲的都是过日子这件实事。无人家务、智慧生活这8个字,头一回听起来这么实,也让我这个看了多年家电的媒体人,多了一份久违的新鲜感。

就在电博会开幕当天,IFA2026(柏林国际电子消费品展览会)在德国也启幕。两场展会、一东一西,海尔智家都有参展,并且重点只做了一件事,那就是为全球用户提供“智慧家庭”。这句话听着平实,却几乎是这家企业这些年所有动作的落脚点。至于AI,体验过展区里的产品、场景和生活,自然就Get到它的威力了!
从青岛到柏林,都在提供“智慧家庭”
今年电博会,6万平方米的展馆里塞满了AI,大模型、机器人、智慧屏,非常热闹。海尔智家没有跟着堆参数,而是让AI融入产品、让产品走进场景、让场景长进生活。说到底,是在回答一个很实际的问题,那就是“用户到底要一个什么样的家”。
当然,不同的人有不同的偏好。有人喜欢“高雅”生活,有人喜欢“品质”生活,有人喜欢“智能”生活,有人喜欢“懒人”生活……在海尔智家展区,这些全部都安排上了。

艺术协奏家、全嵌美学家、逐光悦活家、统帅懒人家族、悦己治愈家、品质生活家、安颐康养家、智能探索家,8大智慧家充实整个展区,海尔智家把厨房里的爆炒、阳台上的晾晒、卧室里的睡眠等生活细节,都用AI重新做了一遍。
艺术协奏家瞄准的是追求高端品质的用户,全嵌美学家解决的是家居美学与功能统一的难题,统帅懒人家族则直击年轻人“想懒但不想将就”的心理。每个智慧家,都是一套完整的服务方案。从进门玄关的智能门锁联动全屋设备,到厨房烟机灶具的AI托管烹饪,再到阳台洗衣机与晾衣架的自动配合,整个展区就像一条真实的生活动线。
柏林那边,海尔智家同样在讲智慧家庭,用全球化布局把研发、制造等十大能力拉通,把同一份答案送到不同国家的用户家里。两场展会,一个在国内,一个在海外,讲的是同一套故事,给的是同一种生活的可能。
落地“8大智慧家”,AI价值具象化
8大智慧家,到底能带来什么?以艺术协奏家来说,这个由卡萨帝指挥家套系打造的“家”,几乎可以满足我对科技与美学的所有期待。

走进厨房,AI之眼2.0让冰箱学会认食材,从储鲜到锁鲜精细管控,食材临期还会主动提醒;灶台的火候被AI精控,炖汤煮粥全程托管,不用再守着锅;洗碗机能识别餐具脏污程度,自己匹配模式、自己投放洗涤剂。走进阳台,AI全景织物奢护,为衣物定制专属洗护方案。回到客厅,电视成了全屋智慧中枢,一句话,家庭艺术影院就位。整套设计平嵌入柜,家电和橱柜严丝合缝,一眼看过去,分不清哪是家电、哪是家装。这个家,做饭的人轻松了,洗护的人省心了,整个家都跟着松弛下来。这种体验用一句话概括就是,家电不是冷冰的工具,而是有温度、会思考、懂生活的家人。
不只艺术协奏家,8大智慧家各有个性。全嵌美学家讲隐于境,逐光悦活家讲悦己,统帅懒人家族讲怎么理直气壮地偷懒,安颐康养家专门照顾失能半失能老人……8种生活、8种活法,本质上提供的都是智慧家庭的美好生活。
在8大智慧家里,AI产品、AI场景随处可见。比如智能门锁用掌静脉开锁,认出家人就联动灯光、音乐和空调,推开门的瞬间,家已经备好最舒适的状态;烟机靠AI之眼识烟识锅识人,爆炒油烟炸起的瞬间自动降下贴近烟源,排烟不倒灌;夜里起夜,脚一落地,灯光柔和亮起,人走了又自动熄灭。

逛完展区,我重新理解了AI在家庭里的价值:
第一是解放人,传统家电需要手动设定模式、调节参数,而AI接管之后,这些劳动被大幅缩减。烟机可以自己识别油烟浓度调整吸力,灶具能感知锅具和沸腾状态防止溢锅,洗碗机通过检测脏污程度自动匹配洗涤程序,每一个环节都在减少人的介入。
第二是体验具象化,我们不需要知道AI之眼2.0用了什么算法,只需要看到冰箱能认出食材、烤箱能自动匹配烹饪曲线、洗衣机知道血渍该用什么程序。技术隐身在功能背后,用户感受到的是“这个东西很好用”,而不是“这个技术很厉害”。
这8大智慧家所展现出的价值,正是如此。
AI不遥远,好生活好公司值得“追”
很多人觉得,做AI的公司都高大上,大模型、芯片、机器人,听着就离生活很远。可这次在电博会上,我看到的是另一番景象。海尔智家做的事,就是把AI拉回普通人的身边。
对外,产品、场景、生活全面AI化,8 大智慧家就是AI落地的体现。让我意外的是,机器人也开始进家门了。家务、清洁、陪伴三大类机器人,能和智慧家电融合组队干家务。像家务机器人就可以把脏衣服分类放进洗衣机,洗衣机自动选择对应程序,洗完后晾衣架自动下降,窗户同步打开通风,全程不需要人插手。从有人家务到无人家务,这条路越走越清晰。

对内,海尔智家同样在快速AI化。经营上,围绕AI转型这个目标打造大白电、大暖通等平台,把分散的力量拧成一股绳;组织上,AI员工“智小能”深入研发、制造、服务各个环节,产品设计周期大幅缩短12%,智能客服占比提升4%,服务效率与用户体验实现同步优化,AI变成了实实在在的生产力。
什么样的公司,才能在AI时代真正站住脚?我的观察其实就两点:一是与时俱进,躬身入局,面对AI浪潮不是站在岸边看,而是跳下水去游;二是不来虚的,真正围着用户需求转,就像8大智慧家一样,每一个都落在用户的美好生活上。这样的好生活,以及背后的好公司,无疑都值得全球消费者、价值投资者认真去“追”。
回看这次电博会,海尔智家的展台无疑最值得观众打卡体验,只是接下来需要斟酌的是,各有千秋的8大智慧家,到底应该入手哪一个?
- QQ:61149512
