近日,中国消费品质量安全促进会发布通知,由广东美的制冷设备有限公司与中国电器科学研究院联合牵头起草、广东华南家电研究院、重庆大学等16家科研机构及企业共同参与的《家用中央空调改造升级工程(以旧换新)设计、施工及验收规范》团体标准正式发布。这是自今年国务院推动“以旧换新”行动以来,空调行业首份“以旧换新”技术标准,美的空调在家用中央空调标准体系建设的再一次领跑行业。

团体标准文件

从无到有,以标准引领服务

该标准对于家用中央空调改造升级工程(以旧换新)的需求分类、设计要求、施工标准、验收标准等进行了详细的规定,规范了服务商的全流程一站式服务标准,提升了家用中央空调改造升级专业性,解决了用户在改造升级过程中的痛点,有效的推动了以旧换新活动在符合国家相关政策下更好的落地实施,更好的满足用户对于全屋空气产品更节能、更舒适、更健康、更智能的需求,解决了很多家用中央空调用户认为重装空调需要装修天花全部拆除、耗时长,投入费用高等一直以来的困扰。

标准审定会议现场

美的空调以用户为中心,围绕用户在使用老旧家用中央空调过程中存在的痛点,通过标准的完善,一站式解决用户对于家用中央空调升级的需求,快速实现家中产品的更新换代,同时配合不同场景的产品,进一步升级用户家庭空气环境及使用体验。

场景升级:围绕用户老旧产品缺少厨房空调、卫浴空调等专用产品,通过改造升级后可一站式配齐。

舒适升级:在用户老旧产品仅仅有制冷、制热、除湿等基础功能上,通过改造升级带新风、净化、杀菌等功能的一体式内机产品。

智能升级:升级普通线控器为智能线控器、智慧大屏等,让用户畅享智能生活,如语音控制、手机APP控制、智慧大屏集中控制、自动化场景等,给生活带来更多的便捷。

超期服役,家中存在诸多问题

据资料显示,我国家用中央空调市场在2005年前后起步,随着精装配套住宅的普及及用户对于高端生活的追求,国内家用中央空调市场在2009年迎来爆发式增长,截止2023年,国内家用中央空调年零售额达700亿以上。在销量大幅度的提升的背后,老旧家用中央空调超期服役的问题与隐患也随之暴露出来。根据中国家用电器协会于2020年发布的《T/CHEAA 0011家用电器安全使用年限》规定,空调安全使用年限为10年,超期使用存在漏电、起火及机械危险等安全隐患,同时,老旧家用中央空调存在能耗高、效果差、噪音大、维修成本高等问题。

不同于常规挂机柜机以旧换新,家用中央空调的换新除了针对设备的拆除与安装之外,还涉及到装修的局部拆除、恢复。美的空调在原有的空调销售、设计及售后的服务模式上再升级,把装修的施工融入到家用中央空调“以旧换新”的服务里,将空调及装修整体的服务作为产品推送给用户,进一步简化用户的流程,让用户在最短的时间内,按照标准的工艺及流程完成家用中央空调的升级改造,实现普通户型七天换新家用中央空调,对居家生活影响降到最低程度。

生活焕新,旧房也可尽享智慧空气

近年来,美的空调不断加大研发端持续投入,在业内提出并实施了全屋智慧空气解决方案。在维度上,将空气从单一的温度冷暖调节转向温、湿、风、净、鲜等微气候的差异化定制服务;在场景上,在传统的客卧空调的基础上,丰富厨房、卫浴等空间的产品阵容。同时,持续深耕智能化领域,在空调的精准控温、语音控制、物联网等方向不断突破。

《家用中央空调改造升级工程(以旧换新)设计、施工及验收规范》标准的正式发布,标志着美的空调在家用中央空调升级改造方面已经形成了成熟的解决方案,对于用户的老旧住宅可通过家用中央空调的局部改造升级,拥抱全新一代的全屋智慧空气解决方案。

未来美的空调会在产品上继续加大研发投入,让用户的享受更加舒适、健康、智能的空气;同时,美的也将在服务标准化方面持续发力,继续为行业标准建设添砖加瓦,持续引领家电行业健康发展。