在家电行业，一个颇为耐人寻味的现象是，产品在功能叠加、交互界面迭代的情况下，不经意间将规模超3亿的老年用户，逐渐推向了产品的“对立面”。随着人口老龄化进程加快和技术不断进步，推动家电产品适老化改造已成为社会共识。

据悉，为填补行业在适老化技术规范标准的空白，由全国家用电器标准化技术委员会（SAC/TC46）归口的GB/T 46484.1—2025《家用电器的适老化技术规范 第1部分：通用要求》（以下简称《适老化技术规范国标》）将于5月1日正式实施。该标准规定了家电适老化技术要求，描述了相应的测试方法，为后续制定具体家电产品的适老化标准提供参考和依据。

科技迭代之下，老年群体的“科技孤岛”亟待打破

国家统计局数据显示，2025年我国60岁及以上人口超过3.2亿人，占总人口23%，适老家电市场空间广阔。但现实中，当AI科技深度赋能家电行业，电视、空调等核心品类迎来智能化升级，但许多家电在无形中给老年人设置了门槛：复杂界面、繁琐操作让老年人望而却步，越来越多的智能家电无奈沦为“科技孤岛”。

这也是部分企业陷入“重创新、轻普惠”的误区，以为“创新”是普遍用户需求，其实产生了供需错位，忽视了“适老”需求。不少企业将适老产品简单等同于“简化版”家电，缺乏对老年群体的深度调研，仅做表面优化，未能解决“用不好、不会用”的核心痛点；更有企业将适老视为附加任务，缺乏长期布局，导致适老家电市场“叫好不叫座”。

随着“家电适老化技术规范国标”将正式落地，明确家电产品在安全、健康、易用性、舒适性四大核心要求，“适老”已成为企业必担的社会责任与新增长契机。

值得一提的是，目前已有长虹等家电头部品牌，早早布局“适老化”家电，在运用AI技术打造“适老”产品的同时，更结合公益行动，帮助老年群体跨越科技鸿沟。

“适老”创新，让科技温柔守护银发生活

不同于一些企业的“被动适老”，长虹坚持“主动适老、深度适老”，立足老年群体真实需求，在电视、空调、冰箱、洗衣机等核心品类持续创新，以AI技术将复杂功能操作转化为便捷体验。

例如在电视领域，长虹虹魔方精准破解老年人“操作难、找内容难”等痛点，以虹领金电视为核心，打造电视上的魔方桌面。切换为长辈模式，即可实现大字体、简约卡片布局，同时聚合戏曲、老电影等专属“适老化”内容，搭配AI方言识别、声纹识别等功能，让老年人无需复杂操作，语音即可完成各类指令，让科技“隐身”于便捷体验中。

在空调品类，长虹打破“高科技不适合老年人”的认知，今年年初推出的AI人感空调摒弃复杂遥控，老年人语音即可操控开机、调温，“风随人动、风避人吹”功能适配老年人身体特点，尽显人文关怀。同时，长虹空调向茂县敬老院等9个“为老服务场所”捐赠该新品空调，安排工作人员手把手教学，让偏远山区老年人也能享受科技带来的舒适，实现“产品+服务”双重守护。

在冰箱品类，美菱深刻理解老年人“爱存储、怕浪费”的生活习惯，推出搭载AI算法的全域控温科技的AI星空冰箱。针对老一辈习惯一次性采买、喜欢存放耐储食材的特点，冰箱以长效精准的控温能力，让蔬菜不蔫萎、肉类不结霜，长久锁住食材原鲜。无需复杂设定，老人只需一键开启保鲜模式，便能告别频繁除霜和食材串味的烦恼，减少因保存不当造成的丢弃浪费，默默守护食材的新鲜与安全，为老年人的饮食健康筑牢第一道防线。

在洗衣机品类，聚焦老年群体“怕洗不净、怕洗衣剂残留”等痛点，拥有十大智能感知系统的AI星空烘护套装，洗烘护全流程监测，可精准采集水质、温度、衣物状态等十余项数据，AI算法像一位细心的“智慧管家”，既能深层去污、彻底清除残留，又避免过度洗涤损伤衣物纤维。同时，无惧天气影响，实现衣物的轻柔护理和烘干，实现对老年人贴身衣物的健康护理，用科技温度默默守护长辈的身体健康。

除家电四大件外，长虹“适老”产品布局正实现更多场景覆盖。近期，四川长虹旗下长虹智慧健康的5款产品入选《2025年四川省适老产品推介目录》，涵盖移动公卫、健康监测、智能呼叫等领域，兼顾便携与实用，构建起“家电+健康”的适老生态。

四川长虹企业策划部部长徐明发表示，长虹产品的“适老化”设计，是在“银发经济”发展背景下，以“用户为中心”抓住“被忽视的刚需”，让大屏化、AI语音交互、防误触等功能，解决从年轻用户到老年用户的全龄段痛点，让科技更懂用户。

对于中国家电企业来说，适老化不是一道“附加题”，而是一道“必答题”。长虹等代表企业的实践证明，科技不仅可以“向上”突破算力和参数的天花板，也可以“向善”弥合代际之间的数字鸿沟。只有越来越多的企业将适老化纳入产品设计的底层逻辑，科技才能真正成为普惠的力量，而这，也是行业走向成熟的标志。