明明只需将空调遥控器设置一下就能解决问题，然而维修工上门，却查出五花八门的问题，维修费高达数百元。日前，上海市消保委的空调维修消费体察，曝光了虚构故障、小病大修等众多空调维修行业猫腻，比如谎称机器缺少制冷剂、电脑板损坏等，有的甚至不惜动手脚弄坏空调，乱象令人触目惊心。而乱象背后，则是十余家网络平台的推波助澜。随后，上海市消保委约谈了相关网络平台，这些平台也在规定时间内进行了整改和书面反馈。不过，上海市消保委再次约谈时发现，这些平台整改效果并不理想。

　　自2016年魏则西事件(西安电子科技大学学生魏则西，因在百度上搜索出错误推广信息而耽误治疗病逝)出现之后，监管机构已经及时出台了相应的管理规定。然而，为何问题依旧没有解决?大概是处罚力度过于软弱，达不到震慑效应。比如福建工商部门在查处11家医疗机构违法发布互联网医疗广告时，对该搜索引擎服务代理商的处罚款才17万元。不让那些提供虚假信息的网络服务商真正流血’，感受到违法违规的严重后果，当然起不到有效警示效果，而最终受伤的永远都是普通消费者。

　　2018年7月16日，法国队时隔20年，再次问鼎世界足球之巅。而此役国内最大的赢家，非新晋网红华帝莫属。早在2018年5月30日，华帝官方宣布若法国国家足球队 2018 年在俄罗斯世界杯足球赛中夺冠，则对于在 2018 年 6 月 1 日 0 时至 2018 年 7月 3 日 22 时期间，凡购买华帝指定产品并参与夺冠退全款活动的消费者，华帝将按所购指定产品的发票金额退款。而法国队夺冠后，华帝趁热发出退全款流程公示，又在社交平台怒刷了一波存在感。

　　但还是出事了，原来此前通过电子商务平台购买冠军套餐的消费者，退款变成了退卡。对于在线下实体店购买华帝冠军套餐的消费者，退款之路也并不顺利。除了发票之外，店铺还要求消费者提供在活动期间签署的选择夺冠退全款的优惠活动协议。而在实体商店退款碰壁的消费者也反映，在购买之时并没有听说有此项退款活动协议。套用中消协的话，把广告费花在消费者身上，这个营销创意还是挺赞的!希望华帝切实履行承诺，按照售前约定和承诺，切实做好每一位消费者的退款工作。诚信，才是任何营销的完美注脚。要知道，如果没有后续服务和诚信做支撑，营销堆出来的热度峰值，也可能马上凉凉。

　　日前三亿人都在拼的拼多多向美国证券交易委员会(SEC)更新了此前提交的招股书，其最高估值240亿美元。即便数据优秀，放眼整个舆论圈，拼多多的口碑似乎依然不佳。假货多依然是贴在公司背后的负面标签。比如，该平台一款所谓原价为16400元现特价是468元的55寸疑似康佳牌液晶电视，仔细一看却是康徍;一台所谓原价5000元现价619元疑似TCL牌的液晶电视，仔细一看却是TGL;又如疑似海信的电视机，其LOGO是Hisosen，疑似小米的电视机，叫小咪，疑似长虹的电视机，LOGO是CHONGHONG，疑似创维的电视机，LOGO标的是SKeywurnth。

　　只能说拼多多的成功再度证明了在中国一切皆有可能，但是他们成功的背后这些问题和隐忧到底该怎么解决?没人能够回答。客观讲电商确实都是绕不开假货的，但这也是电商公司的分界线，一线生，一线死。当真的拼到了一台TGL电视机，你还继续相信这个坑吗?

　　小米IPO热度刚刚降下去，董姐又上头条了。近日，一份疑似格力湖北销售分公司流出的文件显示，这次消化库存的对象是空调安装工们，理由是派工APP要在格力手机上进行，而且员工还要花钱购买格力手机。安装工吐槽此举并不合理，而类似的情况还在其他地方出现。

　　对于这次格力把手机潜在客户锁定为自家空调安装维修工，似乎并不奇怪，有媒体早前爆料，格力手机早期的产品很多都通过自家员工和经销渠道内部消化。据传疑似格力第三代手机已经通过了工信部的入网许可，不知道下次是谁为格力手机买单呢?