在移动互联网波涛汹涌的时代，电商对家电行业的传统渠道发生的冲击正在加剧，一方面以京东、天猫为首的电商正在吞食整体家电市场的份额，以今年618为例，京东家电销售额8分钟破20亿元、空调销售额3分钟达5亿元，在增长速度放缓的家电市场，电商平台与传统家电渠道的份额存在此消彼长的关系；另一方面电商平台纷纷进驻农村市场，线上线下融合带给消费者更好的服务和体验，它们网点的迅速铺开也在考验着传统家电渠道的应对能力。那么对于传统家电渠道而言，电商线下网点的铺设真的是狼来了吗?面对裂变式增长的京东家电、村淘、苏宁易购服务站，传统家电经销商准备好了吗?

电商线下网点增长迅猛

近年来，以京东家电为代表的电商网购平台，快速抢夺家电零售主力军的位置。来自工信部赛迪研究院最新发布的《2017家电网购分析报告》显示，电商网购已占据家电零售20%的份额，而京东家电以60.8%的市场份额稳居全渠道第一。就在传统家电卖场持续萎靡和收缩背景下，京东却在逆势推进线下京东家电专卖店的建设，还将在今年试水京东家电城市超级体验店。

2018年，京东家电将把京东家电专卖店作为拓展4-6线和农村市场的主力渠道持续推进，计划将门店数量提升到15000家，销售额比2017年提高5倍，覆盖全国100%的县城；在6月21日阿里巴巴农村淘宝宣布的战略升级中，未来三年，天猫优品服务站将覆盖1000个县，15万左右的村庄；苏宁在2015年宣布发力农村市场,5年内将在全国建设10000个易购服务站，电商在线下的扩张速度已经超乎我们的想象。

不仅是门店数量裂变速度之迅猛，电商平台线下网点在服务体验上还有着更强的优势。以京东家电专卖店为例，采用加盟合作方式的京东家电专卖店在经营模式上不同于传统店铺，店主不需要在备货、物流和安装上进行投入，而是采用代客下单的方式在线上的京东商城完成交易，并全部依托京东帮服务店进行配送和安装，以“轻资产、全品类、定制化产品池、一镇一店、金融服务”5大优势，为加盟者提供全程跟踪式无忧服务，是一个典型的“无界零售”实例。阿里则致力于将农村淘宝建设为营销、销售、物流、服务四合一的“上下行渠道体系”。显然，京东家电、农村淘宝在服务体验方面拉大了与传统家电渠道商差距。

长虹空调国内营销公司总经理任化凯就指出：“电商平台的线下渠道正在稀释传统家电渠道上的量。”而京东集团高级副总裁、京东商城电子文娱事业群总裁闫小兵也曾表示，“不能说当前市场上众多的传统家电卖场门店会死掉，但肯定会被洗牌。”

不能用十年前的观点来做市场

农村电商悄然兴起，在广袤乡镇市场上掀起了一场新革命。空调厂商如何接招，无论是以厂家为主导推动的还是商家自发的变革，空调渠道的营销模式正在悄然发生着变化。河北廊坊燕郊聚龙家电选择了一条信息共享之路，充分利用信息化工具，迎合这个移动互联网高速发展的时代。

聚龙家电总经理张印林面对时代和市场的变化，他如是说：“现在已经不能用十年前的观点来做市场。”据悉，聚龙家电正在申请高薪技术企业，主要通过硬件和软件升级，建立经销商的信息流和物流共享。张印林表示：“以后区域内经销商就是共享‘一盘菜’，信息共享、智能物流配送，在便利的基础上节省费用。”

张印林这一操作打破了传统经销商原本各自为战的模式，建立统一平台，供求信息实时分享，为每个经销商开辟了更多的需求来源和商机，同时配送协同操作最大程度利用物流资源。但是这也带来一个问题，信息共享是否会破坏不同品牌、不同经销商之原有销售规则和模式。张印林对此的态度非常坚定：“只要有20%的头部客户能加入进来就可以了，老龄化的经销商会被淘汰。”

当国内家电市场规模化增长进入瓶颈期，当线上线下竞争呈白热化，当互联网渗透至我们生活方方面面的时代，聚龙家电总经理张印林——这位85后的家电人凭借其敏锐的经商触角和勇于求变的性格，开始积极拥抱互联网，在近两年拓展业务范围建立智能家居馆、高端家电体验店。而此次建立经销商信息共享平台，又是一次大胆尝试，正如他所言：“产业需要出路，市场还是很有机会的。”高速发展的移动互联网时代机遇与挑战并存，在广阔的家电市场，有着更多传统经销商主动求变，积极寻找机会与突破口，家电行业和渠道格局变化也因此更具有丰富性。(苏锦)