不谈大促谈技术 京东618画风转变为哪般?
[钉科技述评] 618又如约而至。作为年中大促的重要节点,以京东为代表的电商平台早已重资源布局。与外界的预期略为不同,京东此次618并没有特意强调商品、价格这些显性的要素,而是着重向外界展示了其技术能力。L4级别无人货车、大型无人机、无人超市、无人仓库、人工智能客服、区块链认证……在5月29日京东举办的JD CUBE大会上,京东向媒体展示了诸多超前的技术和产品。不谈大促谈技术,京东的目的何在?笔者
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2018-05-31 07:25:46
来源:钉科技  
作者:魏琪

[钉科技述评] 618又如约而至。作为年中大促的重要节点,以京东为代表的电商平台早已重资源布局。与外界的预期略为不同,京东此次618并没有特意强调商品、价格这些显性的要素,而是着重向外界展示了其技术能力。

L4级别无人货车、大型无人机、无人超市、无人仓库、人工智能客服、区块链认证……在5月29日京东举办的JD CUBE大会上,京东向媒体展示了诸多超前的技术和产品。

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不谈大促谈技术,京东的目的何在?笔者认为,京东此举有三大原因:

一是体现差异化。众所周知,尽管618大促是京东最先发起,但其和双11一样,已经演变为一个所有电商平台都参与的大促节点。平台之间同质化竞争在所难免,而除了比价格、比售后、比服务之外,技术比拼此前几年相对较少提及。而京东此时加强这方面的宣传,有利于树立技术型科技公司的形象,也有利于在618大战中树立差异化的品牌形象。

二是体现竞争优势。客观地看,京东近几年在很多前沿性技术的布局上都花了很多力气,不仅有大数据、云计算这些基础技术,还包括IoT、AI等前沿应用型技术,一些技术还初步实现了产品化,比如无人超市。对于京东而言,这些领先的技术是可以展示出来、体现竞争优势的。

三是体现产业赋能。京东是一家电商平台企业,但京东不能止步于此。京东要做的,是通过平台赋能,建立自己的产业生态,并不断扩张自己的生态边界。技术在其中就扮演着重要作用。京东展示的诸多技术,不仅可以用于京东业务体系本身,还可以开放出来,赋能其他合作伙伴。这种能力的开放,如同京东物流的开放一样。

按照京东方面的想法,京东要将618打造成为一次零售基础设施建设成果的大阅兵、一场创新零售科技的集中展示以及无界零售的深度实践。这意味着,618反过来也在倒逼京东进行技术的革新,而不是单纯的提升交易额的大促日。

其实,频繁的电商大促对于产业来说有市场透支的风险,但如果各大平台都能以大促为契机,深度挖潜自己的技术能力,并由此提升产品、服务能力,以及打造出更具颠覆性的用户体验,则从产期来看,对于产业的发展还是大有裨益的。(钉科技原创,转载务必注明出处。)

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