[钉科技述评]创新是否用心和有效，用户是最终的裁判。在洗衣机行业，绝大多数企业只关注如何洗涤衣物，而不关注洗衣机本身的清洁。只有桶不脏，才能确保衣物洗涤的健康和洁净，但遗憾的是，困扰行业和用户的洗衣机“脏桶问题”，近百年来都没有得到解决。直到2014年，海尔原创免清洗技术，才将此彻底破解，成为行业健康洗趋势的缔造者。

思路决定出路：独创免清洗技术，破解“百年脏桶难题”

在用户消费升级以及追求美好生活的大背景下，解决洗衣机的脏桶问题，具有极强的现实性和紧迫性。

破局者依然是家电业原创科技实力最强的海尔。针对脏桶难题，海尔的解决方案是原创免清洗技术。这一颠覆性的技术到底有多神奇，不妨通过海尔洗衣机洗“别人家洗衣机”脏桶清洗实验获知：

一台使用5年的传统洗衣机，实验人员用胃镜查看，发现桶壁布满灰黑色污垢。接下来，实验人员向这台洗衣机倒入桶清洗剂， 24小时后“洗”出淡黄色的水，“拆”开后发现内桶壁上的污垢仍然清晰可见。

经过看、洗、拆三个步骤后，实验人员再将这一内桶放入海尔免清洗洗衣机中进行清洗，内桶基本被清洗干净，排出灰黑色的污水。

桶清洗剂洗不干净的内桶，海尔免清洗洗衣机却能彻底清除，这样的神奇清洗能力让人叹为观止。钉科技注意到，海尔的免清洗技术已经实现了三次迭代：

2014年，海尔率先推出了免清洗技术，通过“智慧球”在洗衣机内外桶夹层之间不断运动，有效防止污垢附着在桶壁，相当于在洗衣服的同时，也给自己做了一次清洗。

2016年，海尔洗衣机推出的“桶间无水”技术，让内外桶之间处于“全隔离”状态，断绝了桶间污垢进入内桶二次污染衣物的可能，进一步升级了免清洗能力。

2018年，海尔洗衣机推出了“无外桶”免清洗洗衣机，彻底取消洗涤外桶，颠覆近百年洗衣机结构，从根源上断绝了洗衣机内部滋生细菌的条件，实现零清洗。

海尔的这一颠覆性创新获得了世界级的权威认可。3月9日，海尔顶开式免清洗洗衣机荣获第65届德国iF设计大奖，彰显出在“健康洗”领域的行业领先实力。在市场方面，海尔免清洗洗衣机已走进全球150万用户家庭，畅销印度、巴基斯坦和东南亚等多个国家和地区。

思路决定出路，行业企业的技术路径只关注如何清洗衣物，海尔却已经站在自身洁净的高度，彻底解决了“百年脏桶问题”，成为健康洗趋势的缔造者。

格局决定结局：以用户为中心，屹立健康洗护全球之巅

企业格局的高下，一个很重要的衡量指标就是，是否真正与用户站在一起。洗衣机的“脏桶问题”百年而不得解，在钉科技看来除了技术上存在壁垒之外，一个很重要的原因在于大部分企业并没有像海尔一样真正将用户放在心中。

行业企业更乐于做表面工程，对于用户难以看见的洗衣机脏桶，或有意忽视或虽意识到也绝口不提，唯有海尔能够真正站在用户的角度下大力气解决问题，开发出颠覆性的免清洗原创科技，实现家庭衣物的健康洗护。

科技创新只是其一，海尔洗衣机还创新胃镜、拆机、洗脏桶等交互方式，让用户直观了解免清洗的优势。在近期举办的海尔&京东干衣护衣节、海尔&苏宁品质干衣护衣节现场，一台胃镜将隐藏在普通洗衣机内的脏桶暴露出来，引发用户对免清洗的关注。此外，海尔5000台洗衣机清洗计划正在全国启动，“四看一讲”展示普通洗衣机和免清洗区别在哪。

格局更高，结局自然更好。自1995年开始，海尔洗衣机连续22年持续增长，连续20年位居中国市场第一，连续9年全球份额第一，成为全球专业健康洗护的领导品牌。

来一场中国制造的品质革命，已经成为国家的号召与要求。海尔洗衣机始终将用户装在心里，为品质制造树立样板，用免清洗、直驱洗衣机等高质量产品引领行业发展趋势，已经成为这场品质革命的先锋力量。（钉科技原创，转载必须注明出处）