[钉科技述评] 智能化浪潮席卷家电业，从彩电的基本普及到冰箱、洗衣机、空调的逐步普及，再到厨电的开始渗透，家电的智能化已是大势所趋。

但一些家电企业陷入了一个误区，那就是智能化就等于增加WiFi模块，实现App控制。钉科技认为，如果说这样的设计在冰洗空这些大家电上还说得过去，那么在一些厨电品类上照搬，并不讨巧。

智能化虽好，但需避免冗余尴尬。

App控制油烟机并不受市场欢迎

钉科技注意到，从市场反馈的实际数据看，线上市场App控制的油烟机销量渗透率停滞不前，线下市场这一数据不仅没有增长，还处于下降状态。

奥维云网数据显示，从线上市场看，App控制油烟机零售量渗透率从2016年1月的1.9%，到2016年11月达到4.2%的顶峰，此后便长时间处于下降通道，直到2017年6月才开始缓慢回升，2017年底这一数据维持在4.2%的水平。

也就是说，从2016年11月到2017年底这一年时间里，线上市场App控制油烟机的零售量渗透率完全没有变化，处于停滞不前的状态。

再看线下市场。钉科技注意到，App控制的油烟机零售量渗透率从2016年1月的0.3%，上升到2016年5月1.1%的最高点，此后直到2017年12月，都没有达到过这一水平，基本都在1%以下，最低点下探到2016年11月-12月的0.5%，2017年12月这一数字也仅仅有0.8%。

经过两年的发展，App控制的油烟机线上零售量渗透率仅仅从0.3%上升到0.8%，产品的市场格局几乎没有发生变化。

从以上数据不难看出，App控制的油烟机并不受市场欢迎。

智能化需注意两大问题

智能化是大势所趋，智能厨电也是相关企业必然要探索的方向。但从油烟机的反馈来看，并非加上App控制，用户和市场就会张开双臂热烈欢迎。

在钉科技看来，厨电企业推进产品的智能化，需要注意以下两点：

一是不要大幅提高用户使用门槛。理想的智能化，是在大幅提升效率的基础上降低用户的使用门槛，而不是相反。一些所谓的智能化功能，既没有实现效率的大幅提高，更大大提升了使用门槛，用户几乎要重构自己的使用习惯，这样的智能化不会得到用户的欢迎。

二是不要偏离用户核心痛点开展智能化。烟机灶的核心功能是排油烟，净化厨房空气，不是娱乐，不是在线购物……围绕用户的关键核心痛点进行智能化改造和升级，是用户最愿意接受的路径。比如，一些企业推出的烟机产品，通过特殊的传感器，可以自动实现“风随烟动”，无需用户额外的操作就能净化厨房空气，这样的智能是用户需要的智能。

产经观察家、钉科技创始人丁少将认为，智能化是家电产业升级的重要方向，但企业切勿将智能化做成了产品低频冗余功能，既是资源的浪费，于市场和用户也无意义。（钉科技原创，转载务必注明出处，侵权必究。）