苹果就“降频门”事件致歉,明年更换电池减价50美元
[钉科技报道]北京时间12月28日,苹果公司就最近一段时间持续发酵的iPhone“降频门”事件公开致歉。在苹果官方发表的声明中,其表示“有些用户因此对Apple感到失望,在这里,我们表示歉意。”苹果也强调从来没有、也永远不会通过任何手段,来有意缩短任何苹果产品的使用寿命,更不会降低用户体验来迫使大家升级设备。另据了解,对于旧款iPhone出现的性能或续航方面的相关问题,苹果还提出了解决方案。对于过
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2017-12-29 10:05:02
来源:钉科技  
作者:莎皇

[钉科技报道]北京时间12月28日,苹果公司就最近一段时间持续发酵的iPhone“降频门”事件公开致歉。

在苹果官方发表的声明中,其表示“有些用户因此对Apple感到失望,在这里,我们表示歉意。”苹果也强调从来没有、也永远不会通过任何手段,来有意缩短任何苹果产品的使用寿命,更不会降低用户体验来迫使大家升级设备。

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另据了解,对于旧款iPhone出现的性能或续航方面的相关问题,苹果还提出了解决方案。

对于过了保修期的电池,更换费用减价50美元,从原来的79美元降至29美元。此举针对使用iPhone 6及后续机型的需要更换电池的用户,在全球范围内从明年1月底持续到12月。

另外,明年初苹果将推送一个新的系统软件更新,其中的新功能可使用户能更清楚地得知有关手机电池的健康信息,以便了解其状况是否影响了性能。

可见强大如苹果,在应对愈演愈烈的“降频门”事件之时,也不得不小心谨慎地处理,以维护自己的品牌形象和挽回部分用户对其的信任。

当然,从苹果实施的“补救”措施来看,还算是比较有力度的。尤其是对于果粉来说,改投安卓阵营或许是比较纠结的。毕竟某些软件的数据在安卓与ios系统间是不互通的,比如对于喜欢玩游戏的用户来说,换安卓机就意味着那些付出过时间、精力,乃至金钱的游戏又要重新开始。(钉科技原创,转载务必注明出处,图片来自网络)

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