3月1日，苏宁与京东同一天召开供应商合作大会，颇为吸引关注。京东对外主要发布信息为渠道下沉，激活农村市场，同时对供应商“3年不加赋”；相比之下，苏宁的动作对供应商而言可能更为直接实惠，直接抛出了2000万台家电单品采购标书。

当然，作为行业观察者，钉科技并不是特别关注订单数字，笔者真正关心的是这2000万台标书背后，透露出的信息。

在钉科技看来，至少有3点值得我们关注：

一是C2B定制。所谓的C2B定制，是互联网经济时代新的商业模式。这一模式改变了原有生产者（企业和机构）和消费者的关系，是一种消费者贡献价值，企业和机构消费价值。C2B模式和我们熟知的供需模式恰恰相反。

真正的C2B 应该先有消费者需求产生而后有企业生产，即先有消费者提出需求，后有生产企业按需求组织生产。通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格，或主动参与产品设计、生产和定价，产品、价格等彰显消费者的个性化需求，生产企业进行定制化生产。

苏宁这2000万台家电订单，是C2B定制模式的实践。这说明两点：一是苏宁的大数据平台已经真正融入业务发展中，大数据解读出的消费者消费行为数据和对消费趋势的判断，为C2B反向定制，企业进行柔性生产提供了保障；二是供给侧改革的思路真正落地，平台不仅是企业、消费者之间联系的桥梁和纽带，更是促进供给侧改革，提升消费者消费体验的重要力量。

二是能力和资源的开放。前段时间，京东刘强东在亚布力论坛上关于“传统企业不要做电商”的言论，有被外界误读的可能，但外界舆论之所以大多持批评的态度，原因就在于大多数企业都不希望自己被电商平台绑架，将用户交给平台，沦为平台的打工者。所以，平台是否开放对供应商来说十分重要。

苏宁的优势在于其经过战略调整，已经在线上线下渠道、金融、物流、大数据等方面具备了强大的能力，如果再加上阿里的因素，那么苏宁+阿里的组合，显然已成为中国乃至全球最大的商业零售平台。包括张近东、孙为民、侯恩龙在内的苏宁高管，多次表示要与供应商共享、开放、共赢，不仅开放苏宁的线下线上销售能力，更开放后端的大数据、金融、物流等服务能力，帮助供应商更快速、更直接、更精准的拥抱用户。

例如，在线上，2016年苏宁易购将进一步开放互联网平台，鼓励家电战略品牌开设官方旗舰店，苏宁SDI系统的用户数据和行为轨迹将与品牌商实现完全共享。今年苏宁还将推出苏宁易购天猫独立频道项目，联合阿里共同精研用户大数据，协同双方精英营销团队为家电品牌定制全生命周期的营销方案。另外，苏宁还将进一步开放物流，计划邀请50%的供应商加入苏宁物流开放系统，共享苏宁物流服务。

钉科技认为，平台企业的能力开放是一种趋势，因为只有开放，供应商合作伙伴才可能依托平台持续获利，一个健康商业生态才有可能真正建立。

三是O2O零售的深化。从京东大力布局线下渠道可以看出，线上线下融合发展，已经成为平台企业的共识。线上不足的补线上，线下不足的补线下，在这一两年已经很明显。苏宁2000万订单的消化，未来也是基于线上线下融合的O2O零售模式进行的。

就苏宁而言，线下本来就已经是其优势，但其依然在持续深耕。2016年，苏宁将加速连锁布局，计划在一二级市场新增云店133家，其中与万达合作76家，三四级市场新开1500家苏宁易购直营店，预计到年底完成2500家直营店的布局。而据钉科技了解，2016年，京东家电将通过加盟的方式在全国各村镇开设“京东家电专卖店”，这可以看作是京东帮服务店的补强，目的是做到家电渠道的进一步下沉。

线上线下将无缝融合，一体化零售商越来越具备竞争优势。钉科技认为，苏宁的2000万订单只是一个开始，谁能积累和发挥O2O零售模式下线上线下的协同优势，谁才能真正成为家电乃至商业零售的第一平台。

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