今年11月24日是欧美国家一年一度的黑色星期五购物节,在国内跨境电商行业的集体推动下,黑色星期五近年来也逐渐成为继双十一后电商行业的又一促销盛事。专家表示,黑色星期五网购热潮的背后,传递出当前国内消费升级趋势和新消费兴起的信号。

黑色星期五是起源于美国的购物节。自2013年黑色星期五被跨境电商平台首次引进中国后,其表现一年优于一年,目前已逐渐成为中国消费者购买海外商品的一个促销节日。今年,以网易考拉海购、天猫国际、洋码头、亚马逊等为首的跨境电商企业纷纷发力黑色星期五大促销,希望能从中分一杯羮,并进一步培育国内跨境电商消费市场。
促销数据显示,跨境电商正受到国内越来越多消费者的认可和追捧。洋码头近日举行的2017全球黑色星期五’狂欢节活动中,开场不到8分钟,网站交易额就突破1亿元,充分显示出国内消费者对网购海外品质商品的旺盛购买力。
消费者热情买买买的同时,网购海外商品的品类也在日益丰富和多样化。消费者对跨境购物已不仅局限于传统母婴、美妆、保健三大品类。洋码头CEO曾碧波表示,消费者越来越注重生活品质的提升,选择愈加多样化,居家、饰品以及运动三个品类在消费趋势上有明显增强。
另据中国电子商务研究中心监测显示,2016年跨境网购用户喜爱购买的是美妆护理、母婴、食品等,而随着人们生活质量越来越高,进口电器、家居、轻奢品等也逐渐受到中国跨境网购用户的青睐。
黑色星期五网购热潮也在推动国内新消费趋势的兴起。今年黑色星期五前夕,网易考拉海购与多家企业共同成立美好生活联盟,为消费者提供更具品质感的消费体验。网易集团市场部总经理袁佛玉表示,在把握新消费下用户需求转变基础上,与早期电商为消费者解决商品丰富度不同,企业今后将致力满足消费者更有效率的购买、更有品质的购买等非传统需求。
物流和服务一直是跨境网购的痛点。今年黑色星期五各大跨境网购平台纷纷打出服务牌,争相宣布将加大供应链体系、物流保障、售后服务等能力,以解决消费者黑色星期五网购时的后顾之忧。
中国电子商务研究中心网络零售部分析师余思敏认为,海淘已经是当下网购的普遍现象,消费者购买需求不断升级,逐渐从追求标品爆款,转向个性化、差异化商品。国内跨境电商政策红利不断加码,将规范并加速跨境电商行业发展,打造良好的消费环境。
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