凤凰科技讯10月16日消息,今天下午,苏宁易购在南京总部召开了O2O购物节媒体发布会。

苏宁易购总裁侯恩龙在发布会上演讲
苏宁易购总裁侯恩龙揭秘了此次O2O购物节不一样的玩法和福利。他强调,今年苏宁易购双十一的主题是不止所见嗨购11天,换句话说,这场狂欢盛宴,将始于购物,但不止于购物,为消费者提供其他电商没法实现的任性。
据悉,此次苏宁易购O2O购物节致力于打造全渠道、全产业、全客群的三全购物节。借助双线融合的全渠道,全面渗透全产业,苏宁易购要承包男女老少生活的方方面面。
侯恩龙指出,电商行业发展到现在,正品行货,应是标配。而苏宁易购O2O购物节能提供的,是基于苏宁六大产业构建的品质购物解决路径。

侯恩龙与智能机器人旺宝互动对话
什么才是O2O购物节的精髓所在?侯恩龙表示,将在11月1日设立独一无二日:包括独一无二的单品、 独一无二的物种、独一无二的服务。
侯恩龙提出,今年的020购物节,苏宁易购五新成标配,新模式、新物种、新玩法、新渠道、新服务一定会给消费者带来眼前一亮的感觉。
此外,侯恩龙还宣布,自11月起,首批机器人旺宝将登陆苏宁互联网门店,为顾客带来全新购物体验。旺宝是苏宁易购与科沃斯联合打造的智慧零售机器人。
侯恩龙认为,借助人工智能、自主运动规划、大数据等技术,机器人在线下实体环境中能够识别顾客身份,主动询问顾客需求,并根据顾客个性化需求及其消费数据开展相匹配的商品营销和其它服务,最后再同步线下数据至线上,完成机器人购物服务和数据管理的全闭环。
未来,智慧零售机器人将在多种场景为苏宁用户提供智慧导购、展厅导览服务,并深度参与到苏宁V购体系中,根据预约接待VIP顾客。
在双十一期间,苏宁还会加大环保投入,推出更加轻便、环保、耐摔的漂流箱,预计整体投放20万个,针对3C、母婴以及快消易碎品使用,投放北京、成都、南京、杭州等13个城市。
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