2017-09-28 08:50:11
来源:蓝鲸TMT网
摘要:
长虹电视作为国内主流品牌,以较高性价比享有良好的口碑。近日,长虹电视却遭到了消费者投诉出现质量问题。

长虹电视作为国内主流品牌,以较高性价比享有良好的口碑。近日,长虹电视却遭到了消费者投诉出现质量问题。
据报道称,这名消费者投诉今年1月购买的55寸长虹电视出现了质量问题,并且维修不好。消费者并没有详述电视故障的情况,但对长虹电视的售后服务颇有微词,称在要求售后前来维修时,对方存在推诿现象,7月28日出现问题的电视直到现在仍然没有修好。
据资料显示,今年9月以来,消费者针对长虹电视质量及售后问题的投诉有5起。这些问题大都集中在显示故障上:电视屏幕部分区域颜色较正常颜色要暗、画面闪烁、电视屏幕出现横线、电视黑屏、卡机,甚至是遥控器失灵等。
据悉,这些消费者购买的长虹电视使用时长均没有超过三年,仍在保修期限内。这些用户指出,长虹电视的售后人员对待保修要求出现了推诿现象,找借口不保修或是修理需要收取用户费用。
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