作业帮与小猿搜题之争,诉诸法律或是最好的解决方式
[钉科技述评]互联网、移动互联网领域不缺少话题,这些话题的源头可能是用户量的增加、新一轮融资的获得、产品的迭代……当然,其中最受关注的还是纷争,无论是简单的口水仗还是对簿公堂。钉科技了解到,据工信部数据显示,截止2017年6月底,我国本土第三方应用商店移动应用数量超过232万款,苹果商店(中国区)移动应用数量超过171万款。这其中又有相当数量的同类竞品,矛盾在所难免。最近的这场纷争出现在了一众学习
原创
2017-08-15 09:21:27
来源:钉科技  
作者:郭建辉

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[钉科技述评]互联网、移动互联网领域不缺少话题,这些话题的源头可能是用户量的增加、新一轮融资的获得、产品的迭代……当然,其中最受关注的还是纷争,无论是简单的口水仗还是对簿公堂。

钉科技了解到,据工信部数据显示,截止2017年6月底,我国本土第三方应用商店移动应用数量超过232万款,苹果商店(中国区)移动应用数量超过171万款。这其中又有相当数量的同类竞品,矛盾在所难免。最近的这场纷争出现在了一众学习类App中。

8月7日,成都商报文章《学习软件里藏着诸多“黄段子”,多款App都有,家长务必警惕!》中指出学霸君、作业帮等多款学习类App里掺杂涉及色情或性暗示的图文内容。11日,小猿搜题和猿辅导被指暗藏大量色情信息,评论区“性暗示意味浓重”。

14日,小猿搜题方面召开新闻发布会称,已掌握足够证据证实此事系竞品公司作业帮蓄意抹黑,小猿搜题已就该事件报案,并配合公安机关调查取证。当天上午,后者刚刚公布其获得了1.5亿美元的C轮融资。

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猿辅导联合创始人李鑫在接受采访时曾表示:8月9日晚,新浪微博上多个营销大号集中时间发布了多条内容一致的“小猿搜题APP有涉黄内容”的微博。之后,小猿搜题就开始排查涉黄内容来源。小猿搜题查询IP地址后发现,这5个IP地址均为“作业帮”办公所在地使用的IP地址,根据公开可查信息,作业帮CEO也曾使用其中的IP地址登录小猿搜题。“这就意味着那些涉黄内容,全部为作业帮办公室的设备所发布。”

据钉科技了解,作业帮方面在14日下午发布了公告,表示某同行的陈述与事实相悖,已经进行了证据保全并将通过司法途径追究其法律责任。

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钉科技认为,商业竞争属于正常行为,首先需要做好的是产品和运营,通过广告扩大自身影响亦无不可,但在此之外的“较量”,如果能控制在仅是喷喷口水、吐吐槽,或许有情可原,一旦触及道德甚至法律的底线,透支的将是整个行业,而同时对用户造成的伤害也很难挽回。由此看来,行业自律和监管有力,一刻也不能缺少。

钉科技注意到,在2016年初,同为求知招聘类应用的拉勾网和Boss直聘之间曾发生过类似事件。经历几轮口水战之后,Boss直聘决定动用法律手段来解决问题。

在钉科技看来,既然小猿搜题已就该事件报案,作业帮也“进行了证据保全并将通过司法途径追究其法律责任”,此次二者之间的纷争,诉诸法律途径解决,让法律做出公正裁决或许也是最好的选择。毕竟,按照双方的表述,其中可能涉及的内容应该已经不仅仅触及了道德的底线。如果属实,影响的将不仅仅是产品在用户中的口碑,不仅仅是用户的疏离,而有可能是产品的“消失”。

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