硬件够硬后,华为手机如何塑造软性一面?
原创
2015-11-03 18:55:19


华为消费者业务CMO张晓云


    见过余承东很多次,但采访华为消费者业务CMO张晓云还是第一次。与余承东习惯严肃地侃侃而谈相比,负责市场运营的张晓云始终笑容可掬,用女性特有的温婉和亲和,让人体会到华为终端刚劲有力的科技背后,极富人文色彩和温度的一面。张晓云在接受钉科技专访时表示,华为并不担心与任何一家公司去竞争,科技创新是华为的优势所在,未来的重点会致力于让华为手机成为人们品质生活的一部分,加快生活方式的转型。


 与利润相比,极致产品更重要

 年初,小米和华为都提出手机出货量过亿的目标,但大半年过去后,小米显然在竞速中逐步掉队,而华为却一如既往地在高速增长。

 在上半年出货超过5000万台的基础上,2015Q3华为手机全球出货量达到2740万台,同比增长63%,继续保持高速增长态势,远超行业9.1%的平均增速。

 尽管包括华为在内的手机厂商不断蚕食三星、苹果的市场份额,但就行业利润而言,90%以上的利润都被三星、苹果两家企业收入囊中。

 面对这样的状况,张晓云认为,与出货量、利润相比,华为更在乎是否在产品上不断取得创新和突破。“坦率来讲,我们在构建商业模式的时候,没有特别多想利润的目标,如果只以利润为重,我们会担心企业走很多弯路。华为最大的特点是关注消费者的需求,在产品上不断创新。”她说。

 华为之所以不唯利润论,在于华为并不是一家上市公司。上市公司为了迎合资本市场的需要,往往在产品、营销方面做更多妥协,以谋得短期利益。华为健康的营收状况,不仅保证了科研的持续投入,而且可以放弃短期利益考量,真正做出好产品,做长远的规划。

 华为在产业链布局方面与三星很像,张晓云告诉钉科技,与三星相比,华为最大的不同或许在于其独特的企业文化。作为一家民营企业,华为建立了全员分享利益的平台,对员工有很多股权激励计划。员工的努力不是为了企业上市谋得多少IPO溢价,而是希望在华为这个平台获得自我价值的实现。

 对产品的极致追求,也为华为赢得了很多市场机会。不久前,谷歌就宣布其最新一代的谷歌Nexus手机由华为生产,业界普遍预计这将对华为品牌在全球的提升以及市场拓展、特别是美国市场的拓展,起到重要的推动作用。

 据张晓云透露,目前Nexus手机的销售十分火爆。“谷歌最近很着急,因为又售罄了,所以一直在催货,已经有非常多的订单都还在等。这是一次非常好的合作,我们做的是Nexus的高端手机,非常成功,接下来谷歌会开放更多的机会,未来的美国市场真的非常值得期待。”她说。

 与硬件相比,品质生活更重要

 作为长跑型选手的华为,在科技创新方面,超出大部分竞争对手。但科技如果仅仅是科技,不能融入人们的生活,不能体现和提升人们的生活品质,那么科技的魅力只能吸引少部分极客。

 张晓云表示,就产业链布局方面看,华为不担心和任何一家公司去竞争。与竞争对手相比,华为整个产业链的构成是最完善的,在芯片、系统以及云、管、端方面都有布局。

 “我们未来会发挥更多的技术整合能力,所以我们不会担心科技创新的部分,这一直是我们的优势,我们会加快在生活方式上面的转型,这个是我们下一步的重点。”她说。

 所谓生活方式的转型,意味着华为手机不仅是科技实力强大的硬件,更要成为人们品质生活的一部分,承载多元化内容,包括时尚、文化、艺术等。

 华为已经在尝试。例如,在科技与时尚的结合方面,华为就选择与VOGUE中国合作,在法国成立了首家美学中心,将时尚、艺术、文化等多元的元素融入产品设计里面。

 将科技与时尚结合,是华为做高端智能手机以及更多消费电子产品非常重要的一步。张晓云告诉钉科技,目前华为在高端手机市场的份额稳步提升,现在中高端手机在整个华为销售占比已经突破1/3了。

 “未来在这个高端的领域,以Mate系列和P系列为代表的手机,会越来越多地走到社会精英这一族群的生活方式里面,时尚会是我们进入整个生活方式的第一步,包括艺术和文化,我们会融入更多的元素进去。”她说。

【本文由钉科技创始人丁少将原创,个人微信号dingdingding99】

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