徐州苏宁广场云店，单日进店人数破15万、2547万人次观看V购直播、收银员姜霞单日收银近240万元……

五一小假期，线下消费迎来大爆发。大数据显示，苏宁易购门店客流量激增，全国门店到店总人数突破3000万人次。从消费品类来说，中高端产品销量出现大幅度增长，颇受消费者青睐。

（新开业的徐州苏宁广场，人气爆棚）

15万人次进云店破历史记录  收银员单日收240万

五一期间，苏宁易购全国28家2.0版云店集中开业，各地门店人头攒动，现场堪比热门景点。

据数据显示，仅在徐州苏宁广场，单日客流人数就突破50万人次。广场内的云店到店人次更是突破15万，创造苏宁易购单日开业新纪录。

除了人流量激增之外，全国苏宁易购门店手机、数码、电脑专区，还举办近千场摄影课堂培训、电竞游戏游戏比赛，接待人次超百万。

苏宁门店特色厨卫生活专区举办近4000场餐饮课堂、净水、洗碗机、嵌入式、微蒸烤等体验活动，上百万人次现场参加“蒸、烧、烤、煮、榨、拌”烹饪及净水、洗碗机等厨卫产品体验。

在盐城苏宁易购大铜马云店，收银员姜霞从早上7点钟到岗，直到次日凌晨1点钟才结束当天工作，单日收银近240万元，创造单人单日最高记录。五一当日，在苏州苏宁易购石路云店，单店销售新品海尔SAA净铂系列空调80台。

（多地苏宁门店迎来客流高峰）

中高端家电销量倍增 门店多款高端产品首销

据统计，苏宁易购线下门店中高端产品销量呈现出大幅度增长，消费者对品质生活越来越重视。五一促销期间，苏宁易购线下洗碗机销售增长高达249%；变频空调销售同比增长126%；代表着高品质生活的中央空调颇受欢迎，销售同比增长410%。

近三成消费者选择万元以上电视,65英寸以上的电视同比增长310%。苏宁易购宿迁东昌路店售出一台120吋海信电视，上海浦东店售出全国第一台海信88吋4K超高清激光电视新品，南京新街口云店售出全国第一台ULED超画质海信天玑电视。

在高端家电方面，大额家电套购在苏宁易购门店频现。在苏宁易购天津塘沽店，苏宁V购刘俊辉所接待的一位预约客户，售出一笔6件家电套购价值17万的大单。

(外国友人光临苏宁易购佛山祖庙云店)

另外，不少外国友人也来到苏宁易购门店参与到抢购热潮，在福州中庭街店、佛山祖庙云店，当地导购员全程英文导购，为外国友人提供导购服务。

智慧零售落地  V购服务表现抢眼直播吸睛

（人气主播在云店直播体验V购服务）

五一期间，苏宁易购继续玩转O2O联动。以苏宁易购APP为核心，联合今日头条、腾讯新闻、墨迹天气、中华万年历等APP，向消费者发放购物优惠红包，鼓励消费者线上浏览比价，线下门店体验购买。据统计，小长假三天内共发出1000万门店购物红包。

作为智慧零售落地线下门店的创新成果，“苏宁V购”被誉为贴心的购物专家。消费者通过苏宁易购APP，点击“身边苏宁”可预约V购服务，得到全方位一对一专人服务。据了解，4月26日-5月1日期间，苏宁V购共接到预约任务约40万人次，接待预约用户21万人次。借助新媒体直播平台，V购服务在移动端观看人数更是破亿；仅北京、南京、上海、广州、深圳5家门店2小时，就有2547万人次观看直播。

2017是家电消费品质升级的转折点，在双线融合引导下苏宁易购门店在“五一”期间的表现可圈可点。作为消费者体验中心，苏宁易购致力于向用户提供更优质体验及服务。今年，苏宁易购新开1100家互联网门店的计划正逐步落地，还会有更多的云店2.0在全国范围和消费者见面。