开车在路上若发生事故，等保险公司的救援车可能需要较长时间。现在，市民可以通过手机APP“易行江城”或在武汉交警微信公众号上呼叫救援车，就像打车软件一样“打”一辆拖车。

刚过完春节的张先生开车回江苏上班，还未出武汉就撞上路边护栏，车头严重损毁，无法启动。他赶紧打电话找保险公司、4S店联系拖车，但两个小时过去还没见到拖车的影子。无奈之下，他拨打122报警。

救援人员迅速与他联系，让他打开手机APP“易行江城”，按照界面上的“交警救援SOS”输入自己的车牌号，手机地图上显示有一辆救援车正朝他驶来。10分钟后，救援车到达现场，将张先生的车拖进最近的4S店。

据了解，武汉市民在路上如果碰到张先生这种情况，不仅可以报警求助，还可以直接使用武汉交警微信公众号以及手机APP“易行江城”中“惠民服务——SOS应急救援”功能，直接请求免费救援服务。救援车会将车辆迁移到不妨碍道路交通的地方。

2016年9月，市交管局正式启动交通应急救援机制，从接警至救援车赶到现场，平均用时30分钟，事故处置时间缩短30分钟以上。截至目前，交管部门共完成各类处置任务7200起，拖车数量月均增长15%，日均拖车80次，极大地提高了反应速度和处置效率。

交管部门介绍，目前全市已设置64辆救援车，确保5公里之内必有1辆以上。54个固定点位各有1辆救援车待命。另外10辆救援车流动巡查，服务车主，保障道路畅通。

市民通过武汉交警微信公众号和手机APP“易行江城”呼叫救援，就像“滴滴打车”一样，可以第一时间从APP上得到救援平台的反馈，直观地看到救援车行进轨迹。

市交管局秩序处负责人介绍，事故或坏车停在路上是造成交通拥堵的重要原因。2016年9月，我市交管部门融合市、区交管数据以及专业化救援企业、吊装单位，通过培训，搭建了“互联网+”道路交通应急救援平台。