［钉科技报道］提到海尔，你会想到“真诚到永远”的广告词，会想到海尔家电，甚至会笼统的想到海尔在智能家居方面的战略布局。

但是，自从海尔大力推行内部创业支持以来，已经有很多优秀的项目诞生，从生活中的每个细节入手，提供专业、垂直服务的产品，比如家用扫地机器人。

2016年10月24日，海尔扫地机器人在杭州举行了“一家一，在一起”海尔&天猫双十一启动仪式暨新品发布会，推出了Hello Kitty定制扫地机、流金岁月升级版、扫拖组合扫地机器人三款升级产品。

据钉科技（公号：dingkeji2015）获悉，海尔扫地机器人是海尔智能互联平台孵化的创客小微品牌，联合共用海尔强大的资源供应链和完善的服务体系，凭借海尔集团深厚的品牌实力和自身强大的运营能力，不断提升其品质和价值，自入世以来不断得到用户认可。与此同时，海尔扫地机器人也获得行业内一致肯定——荣获2016年家电行业“奥斯卡”艾普兰奖。

服务型产品最大的难点在于如何精准捕捉用户需求，根据需求打造产品。据海尔扫地机器人团队提供的用户需求反馈来看，目前用户的需求越来越多样化，一方面，用户已不满足单一的地面清扫，对家具表面灰尘的清扫需求越来越大；

另一方面，用户对扫地机器人物联网的应用需求提升，对手机WIFI控制扫地机器人需求日益提升；随着80、90后的崛起，年轻时尚的女性用户对扫地机器人外观要求也越来越高，外观的个性化定制需求不断提升。

海尔扫地机器人敏锐洞察市场需求，积极研发并改进技术，对现有热销产品做了重要升级。为扩大清扫范围，在海尔流金岁月扫地机器人原有功能基础上新增了手持式吸尘器，满足了非地面清扫需求，使全方位立体式清扫成为现实。为提升智能化水平，对海尔扫拖组合做了智能化升级，为其增加了wifi连接，通过手机控制机器，远程清洁更加便捷。为满足个性化外观需求，与三丽鸥合作推出Hello kitty定制款海尔扫地机器人，在提升使用性能的同时也提升美学价值。

海尔扫地机器人负责人徐华表示：海尔扫地机人会坚持“生产最懂事的家庭服务机器人”的产品理念，将更贴心的产品呈现给用户。同时，徐华还表示，本次发布会推出海尔扫地机器人升级产品，希望能够在2016年双十一给用户带去更好的产品体验。据悉，海尔扫地机器人一直坚持以用户为中心，为用户提供更方便的家庭服务机器人，其致力于打造一个涵盖智能产品、互联产品以及智能产品操作系统在内的家庭服务机器人体系，更加专业、专心、专注的为用户解决家庭服务难题。

海尔扫地机器人依托平台大数据资源，为其打造家庭服务机器人体系提供明确的市场需求指导，希望实现产品与用户需求之间的无缝对接。好的产品找到对的人，才是一个产品真正完美的完成了其使命。海尔流金岁月扫地机器人升级版、Hello kitty定制版扫地机器人和海尔扫拖组合升级版这三款产品将在天猫平台开启预售。