【钉科技评论】不是联网的都叫智能，笔者对这句话深以为然。

在智能风潮兴起时，很多企业其实并不知道如何迎凤而起。钉科技听小天鹅洗衣机的技术负责人介绍，在智能化的探索期，小天鹅洗衣机也尝试将WiFi模块和3G、4G模块添加到产品上，实现手机与洗衣机的联通。然而，一个尴尬的结果是，统计后发现真正每天使用这样的功能的用户不到1%。也就是说，99%的用户是并不青睐这样的功能。

小天鹅走过的“弯路”其实很多传统企业都走过，他们普遍认为：智能化就是联网，就是互联网+。然而，当他们把产品做出来后，让硬件产品联网后，却发现用户根本就不用。

钉科技认为，智能化一定要以用户最自然、最易接受、最低门槛的方式切入生活，智能化不能增加用户的使用门槛，也不应要彻底改变用户固有的使用习惯。

从目前看，智能首先要解决的是交互问题。当下，语音交互和触屏交互是两种主流的方式，相比而言，语音交互比触屏交互更有优势。

语音交互最为自然，用户使用门槛最低。更为重要的是，语音交互技术已经成熟，科大讯飞成为最重要也是最主要的解决方案提供商。

如今的智能硬件、智能家电、智能手机，很多都使用了科大讯飞的语音交互技术，可以说这已经成为一种开放的成熟的能力，输入到很多有志于智能生活的企业的产品中。

比如，京东的叮咚智能音响。不过，这款音响与其他应用语音交互技术的智能产品不同在于，其背后有着更大的“野心”。

如果说讯飞的语音技术是to B的解决方案，那么真正落地到用户家庭的产品必然是一个to C的产品。叮咚智能音响，如果能够扮演这样一个关键的落地产品，成为家庭互联网的一个入口，那么其就不仅仅是一款音响设备这么简单了，其背后蕴藏的是广阔的家庭互联网产业大蛋糕。

想象一下，如果用户的任何需求，如查询、购物、娱乐等需求，都可以通过语音交互的方式，让叮咚音响帮你解答和完成，那么后端链接的内容、应该、服务则有着巨大的需求，从而催生巨大的市场。

用户的行为大数据在云端被存储和分析，反馈到相应的品牌商，又将催生新的需求市场，迭代更多满足用户需求的新产品。

京东还是想做平台。叮咚音响是一个智能家居的交互中心，京东智能云则以开放的姿态让更多硬件产品有语音交互和后端服务能力。当大量硬件产品跑在京东智能语音开放平台上，京东又会收获大数据资产，这对京东和品牌商都有巨大的商业价值。

家庭场景时代到来。PC主导了网络时代，智能手机产生了移动时代，物联网将开启家庭时代。这个时代，京东看到了机会，360、阿里等巨头也都看到了机会。围绕智能家居的平台化竞争，未来会愈演愈烈。