提起二手商品交易移动互联网平台，业内人士一般都会想到淘宝和58两家流量巨头重金押注旗下的“闲鱼”和“转转”。但实际上，除了这两个平台综合性二手商品交易平台，目前还有不少主打垂直市场的交易平台出现，比如主打母婴闲置物品交易的平台——花粉儿。

钉科技日前参与了花粉儿App在北京组织的首个线下活动，并与其创始人郑晓文进行了对话。郑晓文告诉钉科技，花粉儿App是个母婴闲置物品的交易平台，更是一个母婴交流的社群，闲置商品交易的背后其实是在传递一种环保的生活理念。

明星做品牌背书，但无资本关系

花粉儿之所以引起外界的关注，是因为其在上线没多久，就获得了很多明星艺人的支持。比如，演员孙俪日前就在微博晒新开的“等花开杂货铺”网店，卖闲置二手物品。而这个网店不在闲鱼，也不在转转，而是在花粉儿App上。

据了解，孙俪所开的店内所售产品包括孙俪本人闲置的鞋、包包、饰品，还包括闲置的小孩服饰、玩具等。价格从几百元到上千元不等，既有平价品牌也有高端奢侈品。

在花粉儿北京线下交易活动现场，钉科技也看到孙俪也委托代理人现场出售了数十件闲置物品，基本是一抢而空。

据了解，像孙俪一样入驻花粉儿App的明星还有十几位。郑晓文表示，其与这些明星就是朋友关系，并没有资本上的合作。

上线不到2个月就获得大量明星的站台支持，让花粉儿获得了大量关注，也为其做了一定的品牌背书。不过，钉科技认为，明星做品牌背书虽然可以短期内提升品牌知名度，但也会更快跟大范围内将自己暴露在同行和大众面前，如果技术和运营没有做好准备，很可能会将一些瑕疵缺陷放大。

遭遇“保证金”危机，信用体系会进一步优化

据郑晓文透露，花粉儿7月14日上线，在明星们的带动下，截至8月13日，用户量突破了百万，总共交易的闲置物品达43421件。

应该说，如果这个数据真实，花粉儿App在上线1个多月时间内取得如此成绩，非常难得。但伴随成功的还有一些质疑，这就是上文提到的花粉儿会被放到“放大镜”里受到监督。

比如，有多位网友反映了“花粉儿”APP存在的问题。陈女士就说，自己8月初在“花粉儿”APP上申请了账户开店，但是被人浏览的次数很少。经过APP后台员工的指点，自己缴纳了1000元的“信用金”，但店铺的浏览量依然很少。于是，陈女士想要收回信用金，关掉店铺。但是她被告知，收回信用金需要等待67天。

“保证金”问题因为孙俪曾为花粉儿站台而进一步发酵。郑晓文表示，信用金不是所有商家都要强制缴纳的，打造信用金机制也是为了更好地服务商家和用户，让优质商家获得更好的曝光，也让用户获得更好的有保证的产品和服务。花粉儿官方微博也称，最新政策是，信用金缴纳30天后可以申请解冻，受理后会在1-7天内打到该用户账户。

在信用机制上，郑晓文表示引进了支付宝的芝麻信用数据，还会采用一系列措施让交易双方在信用的基础上进行交易。

可以想象，当商家和用户激增后，类似涉及产品和运营环节的问题会越来越多，这其实也是电商产品的共性问题。

从线上向线下的延伸，社群化未来空间大

从运营的策略看，花粉儿App从线上开始，却并没有止步于线上。从线上向线下拓展，成为花粉儿App的重要策略。

在北京的线下活动，钉科技看到规模不算很大，约有不到20位商家参与。与部分商家交流后发现，这些商家很多都是刚入驻不久，目前的交易量并不大，但参与的积极性都很高。

由于花粉儿App垂直于母婴闲置商品的交易，因此“妈妈”们是其核心用户。而“妈妈”群体在育儿、教育、情感等话题方面有着天然的共同语言，因此在钉科技看来，很多“妈妈”来花粉儿，社交需求强过实际交易需求。

也就是说，花粉儿App通过线上和线下的闲置物品交易平台，实际上是打造了一个开放的“妈妈”群体的社群。而一旦聚集了大量“妈妈”用户，则后期的运营以及变现方式就非常开阔了。

郑晓文也表示，类似北京的线下活动还会在多地开展，这意味着花粉儿App的运营从一开始就是线上线下两条腿走路。

对于盈利模式，郑晓文只谈到了未来会考虑向商家抽佣的方式，但可以想象，如果花粉儿App不仅仅是一个母婴闲置物品交易平台，而更是一个母婴话题的交流社群，那么其未来的想象空间会更大。