一个共识或许正在浮现，互联网即将经历一场颠覆性的用户“入口”争夺战，而手机智能体已成为汇聚最多目光的流量入口之一。

12月3日，多位购买了豆包与中兴通讯联合开发的工程样机努比亚M153的用户在社交媒体表示，在使用时出现微信登录异常的问题。腾讯相关人士回应称：“目前了解到没有什么特别的动作，看是不是触发了微信的安全风控措施。”

日前，字节跳动推出豆包手机助手技术预览版，中兴通讯宣布发售首款搭载该手机助手的工程样机努比亚M153，发售一天后即售罄，二手平台中出现大量加价转卖帖。据了解，豆包手机助手支持通过系统语音、侧边AI键、智能耳机唤醒，能直接读取屏幕内容，且可以跨应用调用服务。以购物场景为例，原型机演示视频中，除支付环节需用户手动确认外，调用APP、检索信息、下单商品等流程均可交由AI自动执行。

这一事件再次引发了产业界对于手机智能体时代，终端企业和软件企业应该是何种关系的思考。赛迪研究院信息化与软件产业研究所人工智能研究室主任王宇霞向记者表示，手机智能体时代，终端企业（硬件/OS厂商）和APP平台企业（应用/服务提供商）将从过去相对清晰的“房东”与“租客”关系，演变为更加复杂的博弈与共生关系。

她强调，APP的首页和用户界面不再是流量的起点。其核心价值从吸引用户停留转变为提供高效、可靠的服务响应，这将会催生一系列新的应用形态和商业模式。针对这一趋势，软件企业既要进行深刻的战略转型，成为“工具箱”里最好用的那把“锤子”，也要守住“复杂体验”的护城河，强化需要深度参与的“高带宽”交互体验。

另有专家表示，软件企业和硬件企业应是协同关系而非替代关系，最终目标始终指向用户体验优化，“智能体的本质是理解用户意图、衔接应用服务的中间层，其价值仍需通过应用满足用户需求来实现。技术可能会改变适配方式，但开发目标不会从‘满足用户需求’转向‘适配智能体’。”

责任编辑：陈存