根据《alkhaleejtoday》和《phonearena》消息：如果更换了iPhone 12中的镜头，相机会无法正常工作。根据YouTube创作者Jeffreys的说法，问题不在于镜头模块本身，因为镜头模块很容易更换，问题在于软件。更换镜头模块之后，会导致放大和缩小速度变慢，甚至会导致镜头无法正常使用，前后摄像头之间切换也会出现问题，无法拍摄全景图像等。

根据美国著名的拆解网站iFixit上的一份报告显示，该问题仅出现在iPhone 12上，而不会出现在Pro版本的设备上。苹果在 iPhone 12 中进一步提高了防修复的覆盖范围，将相机模块添加到第三方技术人员无法更换的零件清单中。目前该清单中已经包括 Face ID（出于安全考量）和电池。根据iFixit的说法，目前尚不清楚是软件错误还是iPhone 12的特定问题。

该网站认为，这是苹果公司故意而为之，目的是让用户通过苹果官方渠道进行维修。苹果公司的内部培训指南显示，只有授权技术人员才能使用该公司的系统配置应用程序，以完全修复相机和屏幕。

苹果打击第三方维修站已不是第一次，先前官方MacBook 搭载的T2 安全晶片就是一例；官方当时指出，MacBook 的T2 晶片可保护用户个人隐私、并确保装置安全，但如此一来也防堵用户自行拆解，或是送至第三方寻求维修服务的管道了。

苹果在对技术网站The Verge的回应中，该公司未回应iFixit的指控，只是说：“苹果希望为消费者提供更多维修地点和选择，以对其设备进行安全可靠的维修。”（钉科技根据《alkhaleejtoday》和《phonearena》消息编译）