[钉科技述评]疫情之下,“宅戴洗”已经成为不少人的日常,其中最关键的应该就是“宅”,“少出门”甚至“尽量不出门”,这大概是多数普通人可以为疫情防控做出的最大贡献。

“宅”也让客厅经济出现了回暖的势头,人们开始回归电视机前,大屏娱乐、大屏教育以及大屏购物等等都在被激发新的活力。不过,一些情况有时仍然会让用户困扰,被提及频次最高的就是“开机广告”。

早在去年7、8月间,江苏省消费者权益保护委员会的一项调查显示,15858份有效线上问卷中,90.66%消费者认为有必要对开机广告进行整改。

将选择权交给用户,让开机广告“可关闭”,是最直接的解决方案。但在笔者看来,这并不是唯一可行的方法。

客观来说,智能电视的推广和互联网生态模式的持续构建下,以开机广告为代表的OTT广告的发展是必然趋势:这与电视台节目间广告类似,也是终端品牌方或者内容平台方商业模式的一部分;另外,作为一种内容,开机广告也在填充搭载智能系统的电视开机预热的空白期。

实际上,用户感觉受到开机广告的困扰主要有两个原因:其一,不少用户在购买产品前并不知道开机广告的存在,在上述提到的调查中,48.88%的消费者表示是在购买后使用时才发现开机广告;其二,在使用过程中,用户感觉被开机广告占用了时间,而内容本身无意义,即未能给用户提供价值,此前,就有用户表示过这样的意思,“看开机广告有收入吗?没收入我为什么要看开机广告”。

事先告知是必须要保证的,而从第二点原因来看,除了将“直接关闭广告”的权利交给用户之外,厂商还可以选择为用户创造新价值的方式:

笔者认为,互联网玩家在广告推广上的一些尝试可以作为借鉴,比如,在一些内容类的APP中,会有用观看广告时长兑换章节等的方式,同样作为内容供应方之一的大屏终端厂商也可以尝试类似的做法,回馈的可以是具体的影视内容等的兑换,也可以是某些用户权益,比如,固定广告时长兑换一段时间的会员。这种方式,其实是在开机广告的同时提供给了用户实际的价值。

这样的做法,是将终端厂商的收益部分反馈给了用户,实现的则是厂商和用户的双赢。

与之类似,也可以由广告方提供具体的回馈,比如产品、服务等等。

除了通过会员权益、商品、服务等回馈用户,终端厂商也可以考虑和广告方合作,在广告内容上下功夫。很明显可以看到,一些微信朋友圈的广告并没有被受众反感,反而实现了受众的转发,主要是因为这些内容增加了互动性和趣味性,这其实是为用户提供价值的另一种方式。

近年来,不少终端品牌都在强调“软硬结合”、运营能力,需要明确的是,转变思维,是实现“软硬结合”和运营能力提升的关键,用新的思维实现自身与用户的双赢,不妨把开机广告的变化作为一个好的开始。(本文为钉科技原创,转载务必注明“来源:钉科技网”)