产能过剩、库存高企，2019年，空调市场遭遇“双重暴击”。据国家信息中心推总数据显示，2019冷年，国内空调零售市场规模实现6056万套，销售量同比下降7.59%，销售额同比下降9.95%。国内空调市场环境正由增量阶段向存量阶段过渡，“低增长”将成为常态。

然而，相比市场下跌、行业调整的态势，苏宁双线全渠道模式优势凸显。不仅在2019上半年家电市场排位赛中再度以22.4%的市场份额占比雄踞全渠道第一，在历来强势的空调品类方面，更取得了上半年26%的逆势增长，可谓危中见机。

低迷之中，苏宁如何抓住机会？在日前召开的2019—2020空调行业高峰论坛上，苏宁分享了自己的经验：从短期来看，农村市场和渠道拓展是当前的重要增长点；从长远来看，产品升级是市场回归的重要推力，特别是中国空调市场的巨大存量，蕴含着“更新换代”的极大潜力。

家电线上线下销售走向融合，双线全覆盖模式优势凸显。近年来，线上渠道向线下市场拓展，线下渠道快速拥抱互联网，两者协同实现长足发展已成行业共识。依托苏宁家电规模与经营优势，苏宁多维推进全场景零售发展，加快社区及农村市场开发。截至6月底，苏宁拥有自营及加盟门店数量超12000家。除了推动高端家电在线下门店体验区的建设，苏宁更加速扩大各品牌在零售云等渠道下沉，2019年推出空调下乡的200亿攻略，加速扩大空调市场的全面布局。

而从市场表现来看，越来越多的企业开始通过技术迭代换取利润空间，越来越多空调企业的产品开始搭载舒适、智能、自清洁等技术，由此推动新产品均价下行，普惠更多消费者。同时，中高端空调市场占比也在连年上升，品质升级大有可为。苏宁空调相关负责人表示，品质升级的大背景下，消费者购买空调时，既关注产品品质和个性，也重视消费体验，苏宁全场景零售的优势也补齐了消费体验的一环。

当前，我国经济已经由高速增长阶段转向高质量发展阶段，空调行业也不例外，空调销售正逐步由普及型消费过渡到更新为主。虽然绝对销售增量有限，但存量更新市场较为可观。作为家电第一渠道，苏宁正携手各大品牌利用品牌、技术、质量引领，引导行业积极健康发展，真正做到驭风而行。