“6·18百亿补贴”并非真百亿!6月11日,北京市场监管部门集中约谈多家主流电商平台,通报平台“内卷式”竞争综合整治发现的第二批典型问题,主要包括促销活动虚假宣传、促销规则制定与公示不规范、商品经营者信息未公示等问题,并提出整改要求。
钉科技注意到,约谈过后,各大电商平台陆续启动整改,一些平台已调整“百亿补贴”专属宣传名称,持续优化促销展示规则。
此次专项整改直击电商行业长期存在的营销通病。多年来,各类电商大促、品牌新品上市节点,补贴让利成为常态化营销手段。不少平台和商家打出大额补贴、限时让利的宣传口号,实际优惠力度存在大幅缩水情况。部分补贴折扣基于平台自定义的虚高定价核算,部分优惠仅为理论层面的数值测算,消费者很难拿到实打实的降价福利。这类营销模式利用消费者的价格敏感心理,制造大幅优惠的消费错觉,催生行业无序内卷的竞争态势。
市场监管部门的集中整治,为电商促销营销划定清晰合规边界。平台营销宣传必须贴合实际情况,不得借助模糊概念夸大优惠力度,不得利用规则盲区误导消费者。整改动作不仅规范618大促的短期营销行为,也对全平台常态化补贴活动形成长效约束,倒逼电商行业摒弃数字营销套路,回归真实让利的经营本质。
行业整改的同时,消费者也需同步更新消费认知,树立理性消费观念。面对各类平台补贴、品牌让利活动,消费者应摒弃单纯依赖营销噱头判断优惠力度的习惯。选购商品时重点核对商品日常售价、实际到手价格,对比不同时段、不同平台的价格差异,甄别虚高定价叠加虚假补贴的营销套路。消费者需主动跳出低价陷阱,拒绝为包装化的优惠买单,坚守按需消费的核心原则。
平台和商家如果真心让利,就一步到位降价,不要在数字上做游戏。补贴本身并非禁止,关键在于讲清资金来源、补贴周期与规则。虚假的数字游戏透支的是消费者的信任,而信任一旦失去,很难重建。市场最终会回报那些真诚对待消费者的商家。
电商市场的良性发展,依托真实透明的交易环境与诚信合规的经营理念。市场监管的持续发力,能够有效遏制虚假促销乱象。平台与商家应当主动摒弃投机营销思维,以直接降价、真实让利的方式开展促销活动,用透明化优惠规则保障消费者权益。消费市场的有序运转,需要监管层面的规范约束,也需要消费者保持理性判断,双向发力才能推动电商行业实现健康长远发展。
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