在我国，空调行业历经四十余年的发展，已经完成了从高能耗奢侈品向必选耐用消费品的转变，国内市场环境正由增量阶段向存量阶段过渡，一方面更新换代成为了行业发展的第一动力，家庭更新需求占比超70%;另一方面，TOP品牌揽获80%以上的市场份额，行业集中度进一步提升。以海尔空调为例，市场数据显示，截至2023年第6周，海尔空调零售量、零售额份额已升至21.7%、21.9%，从2016年至今持续保持行业行业高增幅。

空调行业持续分化，龙头企业强者恒强

过去的2022年，空调行业极具挑战，市场表现属实不佳。据奥维云网发布的数据显示，2022年中国空调市场全渠道销量5714万台，同比下降3.3%，销额1969亿元，同比增长0.3%。从销量上来看，这是自2019年以来中国空调市场连续3年的下滑，市场规模渐趋收窄，更直接打破了“大小年”的市场规律，全以“小年”草草收场。

这一背景下，不少体量稍小的品牌徘徊于生死之间，面临巨大的生存危机，相反体量大的企业如海尔、美的、格力等，依靠自身源源不断的产品创新能力，持续性地输出高品质产品刺激用户消费，调动市场积极性，从而在重重考验与挑战之下，保持了定力，彰显了韧性。这里不得不提海尔空调，去年行业不景气，依然实现了多个行业第一，比如在发展势头上，连续两年线下零售量份额实现TOP3第一高增且唯一正增;在智能领域，海尔智能空调居行业第一名，且零售量、零售额份额双升、是TOP3第一高增;在健康领域，海尔除菌空调持续增长，稳居行业第一……空调行业加速集中，强者恒强格局凸显。

技术创新“底盘”稳，市场占位韧性足

存量博弈时代，空调品牌之间的竞争日趋白热化，特别是去年全行业的萎缩令今年的空调市场犹如一根崩紧了的弦，任何一个品牌的细微举动，都可能引起全行业的混战。不过话说回来，打铁还需自身硬，市场销量盘的“稳”，靠的从来不是花拳绣腿的虚招，背后更多地是技术创新“底盘”的稳固支撑。

一方面，当前我国空调市场已然进入品质化竞争时代，用创新技术、升级产品来满足市场需求成为规模提增的驱动力，不过单纯的产品形态、电控控制，以及功能、外观、能效等方面的创新与改变，早已掀不起消费者心理波澜，他们关注的是更深层的技术革新，比如冷热核心能力所带来的舒适度、节能降耗实现的实用性等。

在洞察用户生活需求层面，头部品牌的动作更具有参考性。以海尔最新发布的颠覆性新科技——可变分流科技为例，这是行业内首次对传统制冷系统设计做出重大改变，采用制冷制热的分流方式，好比可变车道原理，通过灵活调整支路数量和管路排布，让制冷制热的最佳流路在一个换热器上就能实现，以此攻克了空调制冷制热效果不能同时兼顾且达到最优效果的难题。

除了技术创新实现品质升级外，聚焦需求带来的服务升级也让广大消费者看到了各品牌的诚意。马上将到来的空调春季战役，海尔主推“真品质敢承诺365天只换不修”，并发布行业首个《家庭中央空调安装服务标准》，从工具、辅材、工艺、施工等七个维度对服务环节进行了规范，为用户选择中央空调、保障装修质量提供了参考依据;美的主打品质服务，力求以无风感空调套系化拉动产业升级;格力继续主打“家用空调10年全免费包修”牌，并将加大与其他家电品类联动的力度。用技术创新满足品质需求，用优质服务赢得人心，才能使得企业在任何环境中保有成长韧性。

头部品牌信心提振，2023空调行业有望向好

得益于经济持续恢复、居民购物需求持续释放，空调市场也在稳步恢复中。2023年空调市场高调提前开场，海尔健康空调节、美的空调火三月、格力电器春雷行动，以及奥克斯空调奥粉节、海信空调开门大吉等等品牌行动都预示着，空调市场战火正加速于全国市场燃烧。在头部品牌产品结构升级、技术创新、服务升级等举措的带动下，2023年将有望带动整体空调市场热情的回升。

来自奥维云网（AVC）预测，2023年对于空调行业来说，利好因素较多，消费复苏、信心复苏是大概率，外加地产保交付以及相关利好政策出台。尤其在三年规模下探的低基数下，预判2023年中国空调零售市场销量5897万台，同比增长3.2%。

那么，空调行业向好的态势下，空调企业又如何重拾信心，打造实力赢得新的上升空间呢?智电网认为，仍要以用户需求为先，以创新产品为刃，抓住时机精准投放市场，从而实现自我规模的跨越式突破。

随着人们生活水平的提升，消费者对于空调的需求不再只限于单纯的制冷或制热，多元化的用户需求促使品牌厂商不断探索升级方向，并做出相应的产品布局和调整。中国质量协会认为，近年来，空调的用户需求从制冷、制热效果的基础需求转变为低碳、智能、健康、舒适、个性等体验需求。空调企业应抓住消费升级的契机，加速技术创新，增加优质供给。

正如海尔空调最新推出的洗空气、射流匀风、除菌自清洁等新科技，以及劲爽空调、星云系列空调、智墅家全屋智慧空气方案等新产品、新方案，持续更新迭代，技术创新，满足了不同用户的生活所需。

此外受大环境影响，大众的健康意识得到了前所未有的强化，消费者对于健康的关注促进了家电各新兴品类产品的发展。对于空调行业来说，具备健康、清洁、除菌等功能的产品备受青睐。

在海尔空调等头部品牌的有效带动下，空调行业全面打响了2023年的春季战役，而人们对健康空气的需求意味着空调能够从温度、湿度、洁净度、含氧量等多维度出发，为用户按需送风，提供高质量的空气，这使得空调行业找到了向上的突破口，或将成为今年增量的重要引擎。