海尔冰箱不到1秒创造1个家庭的行业意义
1秒钟能做什么?对普通人来说只是眨几下眼睛的功夫,海尔冰箱却足以在不到1秒的时间里创造出1个新用户。据2022年销量总数粗略统计,以8小时工作时长计算,全球范围内仅海尔牌冰箱(不含卡萨帝、Leader及并购品牌)就实现了平均不到1秒就进入1个家庭的选购速度。 近年来,冰箱企业经常说“需求饱和不好卖”,很多用户也说“没有差异化不想买”,可是海尔冰箱为什么就能成为全球热卖的“另类”呢?行业需知道,这
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2023-03-03 16:00:35
来源:丁科技网  
作者:丁少将

1秒钟能做什么?对普通人来说只是眨几下眼睛的功夫,海尔冰箱却足以在不到1秒的时间里创造出1个新用户。据2022年销量总数粗略统计,以8小时工作时长计算,全球范围内仅海尔牌冰箱(不含卡萨帝、Leader及并购品牌)就实现了平均不到1秒就进入1个家庭的选购速度。

近年来,冰箱企业经常说“需求饱和不好卖”,很多用户也说“没有差异化不想买”,可是海尔冰箱为什么就能成为全球热卖的“另类”呢?行业需知道,这并不是偶然的运气,而是“科技”和“场景”支撑下,用户与海尔双向奔赴的必然结果。

筑牢科技之基,推开颠覆性创新之门

2022年的冰箱行业着实有点“冷”。产业在线数据显示,2022年我国冰箱行业销售量为7557.8万台,同比下滑12.6%;出口量为3434.6万台,同比下滑21.6%;内销量为4123.2万台,同比下滑3.3%。

虽然行业遇“冷”,但海尔冰箱却很“热”。在全球市场,欧睿国际数据表明,海尔冰箱连续15年销量居全球冠军。在国内市场,GfK中怡康数据显示,截至2022年第52周,海尔冰箱市场份额攀升至43.9%,比2-6名品牌之和还要多,同比净增2.6个百分点,是行业增幅最大的品牌。

销量全球第一、份额再创新高、不到1秒创造1个家庭……在行业的下行周期,海尔冰箱凭什么可以达成如此多的成就?

无论行业如何起伏波动,科技都是驱动增长的核心动力。在冰箱最核心的储鲜科技上,面对行业和用户难解的需求痛点,海尔总是能“破而后立”,创造一项项标杆性、颠覆性的黑科技。

例如,“保湿即保鲜”是行业的固化保鲜模式,海尔冰箱直戳用户日益显露的“保干”痛点,原创出冷藏阻氧干湿分储科技,解决了干、湿食材都能保鲜的百年行业难题。

再例如,与“冷藏室保鲜”相比,“冷冻室保鲜”一直被行业忽视,食材反复化冻、营养流失等痛点迟迟无人解决,海尔冰箱率先瞄准这一痛点,研发出颠覆行业百年的全新制冷方式的底置恒温保鲜科技,实现了空间0风速、温度0波动、制冷0等待,确保了冷冻室食材冻而不干、营养不流失。

对于行业来说,科技创新不能仅挂在口头,而要融于血脉里,付诸行动上。同时,要像海尔冰箱一样,以用户需求为导向,找到准确的创新方向;不自我设限,努力推开颠覆性创新的大门。

加力场景转型,点燃行业新增长引擎

储鲜科技是冰箱的核心科技,但除此之外,冰箱企业是不是就没有更多的创新空间了呢?

需求,从来都不是一成不变的。对于行业来说,冰箱只是功能性硬件;但对于海尔来说,冰箱是用户生活。将创新的视野放大到整个厨房乃至用户的生活场景,就会发现行业还有着巨大的升级空间。

例如,现代厨居环境下,冰箱和橱柜不匹配、不协调的问题由来已久,厨房由此也变得局促不好用、突兀不美观。海尔冰箱率先洞察“厨房场景”的这一痛点,通过创新底部前置散热科技、离心变轨铰链科技、发泡科技和底置制冷科技,实现冰箱和橱柜的零距离嵌入,并牵头落地《自由嵌入式电冰箱》标准,为行业指明一体化厨居场景的进化新方向。

从硬件赛道转型场景赛道,这让海尔冰箱拥有了新增长引擎。转型后的海尔冰箱,能够为用户带来覆盖“吃、买、存、做、洗、改及母婴”等饮食全场景主动解决方案,协同生态资源方一起为用户创造出“硬件时代”从未有过的新体验。例如,冰箱可以自动感知食材的种类并调整储鲜模式,可以在鸡蛋、牛肉不足时自动补货到家,可以在智能菜谱的支持下联动蒸烤箱复刻星级大厨才能做的牛排、烤乳鸽,可以根据家庭成员的身体数据和食材余量给出定制化健康食谱……

对于行业来说,单纯定位于“储鲜硬件”终究会后劲不足,像海尔冰箱一样切换到“场景”赛道,创新出诸如零嵌科技、食联网、物联网支付等一系列新科技、新模式、新体验,才能推动行业打开更大的增长空间。

切中用户需求的脉搏,筑牢科技之基,加力场景转型,这是海尔冰箱“不到1秒创造1个家庭”的动力源泉,也将是行业完成新一轮进化的关键密码。

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