近日,京东消费及产业发展研究院对话2000名消费者,并联动京东采销与海信、TCL、创维、索尼等品牌,从用户需求、品类趋势、技术迭代等多个维度探讨电视消费市场的发展脉络。总结出了一下几点发展趋势观察,也反应出了当下智能电视发展的主流趋势。
首先,调查数据显示37.4%的家庭保持每天高频使用电视的习惯,79.4%的用户表达了明确的购机意向。随着移动互联网时代的来临,手机、平板以及PC占据了人们大部分的闲暇时光,也使得智能电视的开机率、开机时长出现了大幅度的下滑,但是这并不影响智能电视作为客厅第一显示设备的地位。
其实对很多家庭用户而言,客厅里必须有一台电视,就算是不看也必须有。然后又还有很多人,就算客厅里的电视没人看,也会一直打开,将电视作为音乐播放器、画框展示设备等,这是一种习惯,这么多年留下来的习惯。所以,依然有37.4%的家庭保持每天高频使用电视的习惯。
值得一提的是,根据调查显示,电视功能场景日益多元化,平均每个家庭使用电视的场景达2.7个,涵盖观影、赛事直播、居家健身、游戏投屏、家庭教育等。在电视内容、应用以及功能不断扩大的今天,电视依然处在非常重要的位置。
其次,影响消费者购买的因素包括画质、尺寸、系统流畅度、内置免费资源,而价格因素则排在最后。同时,超六成用户高度重视售后服务和“送装一体”服务。不难发现,电视依然是以观赏为主,对画质以及尺寸的要求在首位也是毋庸置疑。
另外一个影响购买的核心因素是内置免费视频资源排名靠前,这个其实在预料之外,又在意向之中。毕竟随着互联网电视品牌前几年靠着内容补贴硬件的行为,让智能电视行业被广告包围,不仅有开关机广告,还有UI广告以及内容广告。过多的广告确实让消费者的非常的头大。当有些品牌主打无广告的时候,确实能直接音响消费者的购买决策。
让人意外的是价格影响购买因素退居第五。随着国产品牌的崛起,依托完善的工业体系和强大的供应链体系,中国制造已经席卷全球。而电视并不是高科技产品,随着技术更迭,成本的下降,智能电视的价格也越来越便宜,还有领先全球的“价格战”以及“国补”的存在,电视进入白菜价时代,这也是消费者买电视不考虑价格的原因之一。
最后就是大尺寸化。AVC数据显示,2025年上半年百吋电视销量同比增长83%。京东数据显示,11.11期间销量同比增长超200%。超50%消费者认为85英寸以上为“心选大屏”,24.1%将目标定在100英寸。
大尺寸化的进程不断提升与消费者的选择不无关系,百寸大屏电视的热销也反映出了消费者喜欢大尺寸电视的需求。据群智咨询数据显示,2024年全球电视平均尺寸52.4英寸,增长了1.1英寸,中国市场电视出货平均尺寸更是达到了63.5英寸,增长了4.2英寸,我国智能电视行业的大尺寸化的进程速度非常快,是驱动焕新的主力军。
另外,最让人惊讶的则是游戏电视成为场景化转型的引领者。根据调查数据显示,77.3%的玩家将游戏体验纳入电视选购决策。随着年轻消费群体的崛起,对电视的应用追求也从观影变成了娱乐,游戏、健身、K歌等等都是电视扩展的应用之一。
而年轻消费者群体利用电视玩游戏的情况不在少数,特别是搭载高刷新率的游戏电视,不仅在满足游戏用户的要求,也能大大提升观影的流畅度。所以,一台电视既能满足观影需求又能满足游戏需求,满足全家人的应用需求,这也将是未来电视选购所考虑的常态。
目前来看,虽然我国电视行业面临非常大的增长压力,但是未来的发展趋势还是比较明朗。
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