这两年的电商板块很热闹，表现在众多“新势力”的出现和成长，一方面是拼多多凭借价格和服务保持高速运行，另一方面是作为内容平台的抖音、快手甚至小红书等的跨界入局。去年之前，讨论较多的话题是，谁在学习拼多多，如何学习拼多多，学习拼多多如何奏效；今年以来，讨论较多的话题则是，谁，会是下一个拼多多。从外界猜测来看，关联这个问题的答案，更多指向了抖音。

抖音今年锚定低价、分出货架电商、独立专门的电商App，看起来是有那么个意思。至于外界也这样认为，大概率可能因为，抖音，在某种程度上，和早年的京东比较像，在业务的开拓上，表现为主动进攻，与不同领域的竞争对手展开直接较量，这就让抖音的动作更外显，受关注的程度更高。

快手，其实也会有成为“下一个拼多多”的机会。

（图：快手电商引力大会）

数据显示，快手电商在 2023 年全年商品交易总额突破万亿规模，达到 1.18 万亿元，增加2800 亿，同比增长 31%。是继淘宝、京东、拼多多和抖音之后，第五个商品交易总额进入万亿规模的电商平台。

再看快手发布不久的一季报，第一季度，快手电商业务商品交易总额同比增长28.2%至人民币2881亿元，快手以电商收入为主的“其他服务收入”从去年一季度的28亿元同比增加47.6%至今年的42亿元。分类来看，快手泛货架商品交易总额占比约25%，日均动销商家同比增速超50%，日均买家同比增速超60%；短视频电商商品交易总额增速同比近100%。收入的增速高于商品交易总额，代表了快手电商业务变现率的提升。‍

在电商板块，上述发展的整体规模还不算大，但速度还是比较可观的。对比来看，截至2024年3月31日止的季度内，淘天集团公布的信息是，商品交易总额双位数增长，收入增长4%。

在这样的背景下，快手还在寻找新的电商业务增长点。从前不久的 2024 快手电商引力大会来看：

提出“用户为先”，核心是优化用户体验，提升用户满意度。做法包括，功能服务上推出"多件多折 "、短视频分级分发、先用后付、分期支付等；物流服务上优化商品包邮比例、异常运费治理、逆向物流等流程；同时严格把控商品质量，实现商品的优胜劣汰；并且推进"以旧换新"项目、会员运营服务、大牌大补频道建设等专项服务。结合更早时候对价格策略的描述来看，快手的打法就是“低价”、“丰富商品”、“优质服务”，这和拼多多的打法很像。

当然，如果真的想成为“下一个拼多多”，对于快手而言，也并不是一件容易的事情。必须看到的是，在快手成长和求变的同时，抖音、京东、阿里都有类似的表现，后续的竞争只会更加激烈。

而在下一个阶段，当“低价”、“丰富商品”、“优质服务”几乎成为所有头部电商平台的主题，竞争的焦点也会发生新的偏转：在保持“用户为先”理念的同时，谁能“制造”更大的流量，谁能更好地处理与商家的关系，谁能用已经在布局的、包括AI在内的前沿技术优化运营效率、提升服务效果，甚至还有在这个直播电商成为电商重要环节的时间节点上谁能更好地处理与主播的关系。以及，很重要的一点，谁能把策略持续推行下去。这些，恐怕决定着谁会在接下来的时间，继拼多多之后，真正在电商领域脱颖而出。（丁科技网原创，转载务必注明“来源：丁科技网”）