原标题：今日头条回应伪造公函撤稿事件 成立专项调查并报警

蓝鲸TMT频道3月31日讯，日前，今日头条就中国消费者报所反映的涉嫌伪造政府《投诉函》，删除其黑龙江记者站刊发在其头条号上稿件一事做出回应，表示已成立专项调查组，启动内部调查程序，并将就所掌握情况向公安机关报案。

以下为今日头条所公布的调查情况及处理结果：

一，事情经过：

1、2017年7月28日，中国消费者报黑龙江记者站在今日头条上的黑龙江消费网头条号上发布《哈尔滨：凯宾斯基酒店、正明晋江大酒店等5家游泳场所抽检不合格》文章。

2、2017年7月29日，今日头条内容质量管理部门，接到署名为哈尔滨市卫生和计划生育委员会的《投诉函》，称经过双随机监督工作，未发现涉事酒店存在问题，要求今日头条删除文章。

3、依据今日头条内容管理相关制度，按照当地主管部门出具的调查结果和《投诉函》要求，2017年7月29日，今日头条撤下该文。

4、2017年8月1日，中国消费者报联系今日头条，声称《投诉函》系凯宾斯基酒店工作人员伪造。

5、我公司与凯宾斯基酒店进行联系，就《投诉函》真实性要求进行举证，酒店方面至今没能提交证明证据。

二，情况处理：

1、今日头条已经依据中国消费者报提供的线索，就相关人等涉嫌伪造公函，向公安机关报案。

2、今日头条内容质量管理部门在接到《投诉函》时，第一时间未与当地主管部门进行核实，存在失职行为，将追究其相关责任。

3、公司对于稿件有非常严格的处理流程，此事显示出公司流程执行上存在严重的漏洞，我们欢迎社会各界一起监督执行。

伪造公函撤稿的行为，不仅损害了发布者主体的权益，也影响了今日头条的内容质量，并已经触犯相关法律法规。我们愿意与相关机构一起，共同查证真相，对于涉嫌违法行为，我公司将坚决提交司法机关进行查处。