在广东深圳笔架山公园，机器人现场做咖啡，无人机穿梭送外卖，无人驾驶观光游览车……“人工智能（AI）+消费”成为公园的一道亮丽的风景线。据工作人员介绍，机械臂模仿真人现磨咖啡，正常工作日每天有几十杯的销量，到节假日每天能达到上百杯。

今年的政府工作报告，将“提振消费”位列工作任务之首，提出“创新和丰富消费场景，加快数字、绿色、智能等新型消费发展”。前不久中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《提振消费专项行动方案》（以下简称《方案》）为促进新型消费“添柴加薪”，提出了一系列消费品质提升行动实施细则。

春意渐浓，万物生长，中国消费市场在“政策+技术”的双轮驱动下焕发勃勃生机，“新质”“新型”消费也为经济增长和产业升级写下了生动注脚。

“人工智能+消费”拓展消费新场景

阳春三月，武汉樱花季如约而至。“高科技”为游客们解锁了不少游玩赏樱的新场景。其中，乘坐无人驾驶游船泛舟湖面，成为不少消费者避开人潮赏樱的热门玩儿法。“船上没有驾驶舱，是按设定好的路线自动航行的。游客还能拿着手柄开船，就像打游戏一样。”来自浙江嘉兴的游客左迪表示。

低空经济也“迎风而上”，为旅游消费注入新的活力。最近，四川成都淮州机场“上新”了“春韵淮州”“桃醉金海”“花乡橘韵”三条低空赏花专线。自3月以来，大众点评、美团等平台上推出了“直升机飞行体验”“高空游览”服务的玩乐商户数同比增长106%，相关服务团购订单量增长超280%。目前，不少飞行机构已陆续接到清明假期的航线预订咨询。

《方案》提出，打通技术落地堵点，促进新型消费加快发展，包括促进“人工智能+消费”，加速推动自动驾驶、智能穿戴、超高清视频、脑机接口、机器人、增材制造等新技术新产品开发和应用推广，使前沿科技成果惠及更多消费者。

各类机器人技能不断升级，让养老院告别“暮气沉沉”，银发生活正变得越发便利和多彩。最近，在杭州西湖区留下街道的一家养老院，助老员们正在试用杭州智元研究院最新研发的一款外骨骼机器人。通过融合可穿戴柔性传感与AI自适应系统，设备会依据用户的身高、体重、步态特征，匹配不同的辅助力量。

“养老场景是人形机器人颇具潜力的应用市场之一，通过前期试用推广，逐渐把养老机器人的产品定位得更准确。同时企业相关的开发也能针对场景更精确地识别到用户的需求，使这款产品在这种精细化领域得到更好的应用。”杭州智元研究院智慧助力助行事业部负责人任敬伟说道。

便利性是智能家居生活的重点命题之一。在近日举行的2025中国家电及消费电子博览会（AWE）上，大模型电视、显示食材新鲜度的冰箱、有仿生机械臂的扫地机、AI拍摄眼镜等“AI+”家电产品扎堆亮相。就连不起眼的水龙头，也应用了人工智能技术。

“开发智慧家庭应用的目的是利用人工智能和机器人技术将人们从家务劳动中解放出来。”参展企业代表表示，接入AI能力的家电不仅“看得见、听得懂”，还“会思考、能办事”，曾经单一功能的家电产品，正逐步转变为能够贴心服务用户生活的“智慧管家”，为人们带来全新的生活体验。

业内专家指出，当前我国的消费正从基础性消费转向体验感更强的个性化消费。这就需要我们从商品消费为主，向服务与商品消费并重转变，增强供给侧与需求侧的适配性。河北金融学院院长杨伟坤表示，同时要培育新消费群体，增强针对老年人、儿童等群体的商品供给，积极拓展新消费场景。

国货“潮玩”引领消费新时尚

叫得响的品牌，是企业的鲜明标识，更对消费者具有很强的吸引力。当前，一批“中国制造”品牌顺势而起，做出好产品，提供新体验，赢得新商机。

得益于强大的玩具制造实力，借着《哪吒2》爆火的东风，“中国潮玩之都”东莞相关制造企业迎来了一波“泼天富贵”——沃工场文化（东莞）有限公司接到超亿元哪吒产品订单，一单超过该公司去年全年产值，实现了“一个吒儿顶一年”；广东威斯潮玩智能制造有限公司承接了这笔订单的大部分核心模具开发及产品生产任务。

近年来，东莞企业相继承接了北京冬奥会吉祥物“冰墩墩”、成都大运会吉祥物“蓉宝”、2022年杭州亚运会吉祥物“江南忆”等订单……东莞拥有超过4000家玩具生产企业、近1500家上下游配套企业。目前，该地正全力打造AI打版中心，实现企业72小时进入量产阶段，生产效率预计可提升20%，产品平均生产周期可缩短20天。

近日，市场监管总局、工信部等五部门印发《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》，提出实施消费供给提质行动。深入实施消费品工业“增品种”“提品质”“创品牌”行动，加强汽车、家电、家居、电子产品、纺织服装、食品等领域质量、标准和品牌建设，提升“中国制造”整体形象。

既要精致，又要省事，内衣袜子到底能不能一起洗？有网友喊话“海尔老总”（海尔集团董事局主席）周云杰，求生产能同时洗外衣、内衣、袜子的“懒人洗衣机”。没想到，行业首创就这样产生了。

此次AWE现场，海尔旗下Leader发布了行业首创一体三滚筒洗衣机。大筒可以用来清洗日常衣物，两个小筒可分别处理内衣、袜子或者宝宝衣物，既避免了混洗的卫生问题，又省去了分批洗衣的麻烦，三筒同时运转，仅需22分钟。记者了解到，“懒人洗衣机”一周已预售超过9万台，将于4月中旬进行交付。

《方案》提出，加大消费品以旧换新支持力度。今年年初增加了手机、平板、智能手表（手环）3类数码产品的购新补贴政策。记者了解到，国家有关部门2025年安排3000亿元超长期特别国债资金支持消费品以旧换新加力扩围，资金额较去年增加1倍。

极米科技董事长钟波告诉记者，将我国具有国际市场优势的新兴家电产品纳入国补政策中，可以进一步提升企业技术创新的积极性，进一步提升国货市场认知度，扩大相关产业规模，增强国际竞争力，让我国的新兴科技产品在国际舞台上绽放更加耀眼的光芒。