满足“饮”“用”全场景需求,方太引领净水机“健康换代”
如果用发展的眼光来看,所有的生意,都值得重做一遍。 一方面,科技创新的浪潮持续奔涌向前,另一方面,用户的需求场景也在不断丰富和细化。当科技创新与细分场景相结合,产业价值、用户价值“重构”的机会就到来了。 比如,随着ChatGPT、Sora的横空出世,所有的智能终端产品,因为AI时代的到来,都可以针对新场景来重做。在笔者长期跟踪观察的家电行业,也有锚定“创新与场景”两大关键要素,实现“价值重构”
原创
2024-03-15 09:00:31
来源:丁科技网  
作者:丁少将

如果用发展的眼光来看,所有的生意,都值得重做一遍。

一方面,科技创新的浪潮持续奔涌向前,另一方面,用户的需求场景也在不断丰富和细化。当科技创新与细分场景相结合,产业价值、用户价值“重构”的机会就到来了。

比如,随着ChatGPT、Sora的横空出世,所有的智能终端产品,因为AI时代的到来,都可以针对新场景来重做。在笔者长期跟踪观察的家电行业,也有锚定“创新与场景”两大关键要素,实现“价值重构”的品类案例。

净水机便是如此。传统净水机,技术上主打“安全无害”,场景上主打“常温饮用”。这样的固化局面,被后发入局的方太所打破。作为净水机市场的“重构者”,方太一方面通过自主研发的NSP选择性过滤技术,打破国外膜技术的垄断,实现了水质的“去害存益”;另一方面则持续推动产品迭代,如AWE2024上发布的HX5、HR7 Pro两款母婴级净水机新品,不仅让净水机拥有了精细调温的能力,还同时覆盖“饮净水”、“用净水”两大需求场景,实现了净水机的新一轮“价值重构”。

(方太母婴级净水机HR7 Pro)

破局:重做“净水机”

过去十年,净水器行业的增长曲线并不平滑。奥维云网数据显示,2013-2018年是市场增长的黄金期,从60多亿元激增到超过300亿元,2019年-2022年市场处于震荡下行期,2023年又重回增长轨道,市场规模达到205亿元,同比增长11%。

从市场端来看,净水机的潜能并没有充分释放;从用户端来看,产品功能与用户需求则存在一定程度的错位。方太之所以要“重做”净水机,原因正在于此。

在NSP选择性过滤技术诞生之前,行业主要的过滤技术主要是超滤和反渗透。这两种技术各有利弊:超滤膜孔径较大,可以保留水中的矿物质,但无法去除铅镉铬砷等重金属,健康性好但安全性差;反渗透膜孔径极小,虽然可以去除对人体有害的重金属,但也把有益的矿物质一并过滤掉了,安全性好但健康性稍显不足。

方太自主研发的NSP选择性过滤技术,创造性的解决了“安全”和“健康”兼得的行业难题——既能像反渗透技术一样去除重金属,又对钙、镁、钠等矿物质几乎无截留,真正满足用户“去害存益”的饮用水需求。

再创新的黑科技,如果停留在实验室也无法产生价值。依托NSP选择性过滤技术,方太快速推动产业化进程,自2019年开始陆续打造的多款母婴级净水机,凭借既安全又健康的换代优势,迅速成为新一代健康净水机的代表。

用户的需求不会止步,变革创新是一场没有终局的无限游戏。那么,净水机的下一站又是哪里?

升级:奔赴“场景”战场

传统净水机的痛点,除了“安全”和“健康”难以平衡兼顾之外,在使用场景上也存在不少的局限性。

只要深入生活就会发现,不同家庭、不同家庭成员,对于“水”的需求是多样化的。比如,一个有宝宝的三口之家,宝宝每天都要喝温水冲调的牛奶,宝爸每天都要用高温水沏茶,宝妈则每天都要用净水洗菜煮饭。

可以看到,用户对“净水”的温度有多样化的需求,并且除了“饮净水”的场景之外,还有大量“用净水”的场景。奥维云网发布的《中国健康净水市场趋势洞察白皮书》也显示,超五成家庭用户都有“用净水”的使用场景。

然而,目前市面上净水机,多数不具备精细化调温的能力,能力也相对单一,无法同时充分满足用户“饮净水”和“用净水”的需求。在率先洞察到用户多样化的需求场景后,方太在AWE 2024期间,推出了HX5、HR7 Pro两款母婴级净水机新品,同时覆盖“饮净水”和“用净水”的使用场景,让家庭净水的使用需求得到了深度满足。

(方太母婴级净水机创新HX5)

具体来看,HX5拥有行业首创的双管道、双水嘴设计,直饮水和清洗水可独立出水;具备全程除菌能力,在龙头口配置UV-LED除菌,启动快且杀菌高效;采用了超微气泡技术,洗净过程可见可感;最大流量达到至4.5L/min,实现了冲洗自由。

再看HR7 Pro,其设置了14档调温,35℃-95℃之间每5℃可调,契合不同饮品冲泡需求;集成龙头一体化设计,搭载全触屏,操作非常便捷;实现2.2L/min大流量,相较上一代产品提升56.25%,即开即用。

生活是最好的产品经理。透过两款新品不难看出,实现多档调温、“饮”“用”高效兼顾的方太母婴级净水机,已经进入到“场景创新”的新发展阶段。

引领:成就“趋势之王”

从NSP选择性过滤技术的诞生,到母婴级净水机的不断迭代,方太在净水机行业持续保持着引领之姿,堪称产业升级和消费升级的“趋势之王”。当然,成功不会从天而降,在笔者看来,方太之所以能引领趋势,主要是因为它有“三力”。

有实力。作为中国厨电行业的领军企业,方太具备应用技术创新、品类科技创新、基础材料创新的硬核实力。这从专利数上就能得到体现。截至 2024年1月,方太拥有国内授权专利超12000件,其中发明专利超 3200件,掌握厨电行业最大“专利池”,仅NSP选择性过滤技术就积累了300+专利。夯实实力,才会有创新变革的起跳基础。

有定力。做净水,方太没有利用行业现有技术去“攒产品”“挣快钱”,而是选择难而正确的自主研发之路。例如,填补国内净水行业核心膜技术的空白的NSP选择性过滤技术,方太用时8年才研发出来,在净水领域的科技探索更是持续了12年。保持定力,才会缔造企业和市场的“增长飞轮”。

有眼力。比尔盖茨说,成功的关键不仅仅是抓住趋势,而是预测趋势。而要预测甚至引领趋势,则必须对用户需求有深刻洞察、深度满足。让用户智能便捷地喝到有温度的健康好水,让用户的“饮净水”和“用净水”需求得以高效满足,方太把用户需求看在“眼里”,自然会有预测未来的“眼力”。锻造眼力,才会成为用户痛点的最先破解者、用户需求的最佳满足者。

重做,不是简单重复,而是价值重构。在美善文化的指引下,以原创科技为基石,向生活场景要未来,净水机行业的“方太时间”已经到来,净水机市场的“换代风潮”也将汹涌而至。

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