智能电视会员“套娃式”收费何时休,官方出手了!
近来,在网上吐槽智能电视会员收费项目多、乱以及套娃式收费的模式非常频繁。其实这个问题也由来已久,对消费者来说,观看视频内容的门槛很高,收费项目很多,而且会员等级划分繁多,导致消费者的体验感大打折扣。 目前,消费者观影付费影视内容的收费条目很多,首先是视频平台VIP,这个VIP又分为普通VIP、黄金VIP、至尊VIP等,从内容分又分为视频VIP、体育VIP等等,价格也从几十元到几百元不等,甚至更贵
2023-10-11 10:13:32
来源:百姓家电网  

近来,在网上吐槽智能电视会员收费项目多、乱以及套娃式收费的模式非常频繁。其实这个问题也由来已久,对消费者来说,观看视频内容的门槛很高,收费项目很多,而且会员等级划分繁多,导致消费者的体验感大打折扣。

目前,消费者观影付费影视内容的收费条目很多,首先是视频平台VIP,这个VIP又分为普通VIP、黄金VIP、至尊VIP等,从内容分又分为视频VIP、体育VIP等等,价格也从几十元到几百元不等,甚至更贵。

而且就算是视频平台的VIP,但是在观影影视内容的时候,有的还需要单独收费。不仅如此,重要的是很多类目会员并不通用,想要用手机投屏到电视上也受到限制,引导消费者购买会员之后才能享受投屏。

不过,这种情况应该不会持续太久,因为国家广电总局出手了。

近日,国新办举行的“权威部门话开局”系列主题新闻发布会上,国家广播电视总局副局长杨国瑞表示,针对电视“套娃”收费问题,分三个阶段全力推进治理工作,预计到今年10月底,试点单位收费包将压减40%以上。

国家广电总局联合多部门召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会,要求在年底前开展试点工作和专项整治,聚焦解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”问题,使电视“套娃”收费现象得到明显改观。

相关部门负责人介绍,电视“套娃”收费问题治理工作,中央高度关心,人民群众高度关注,广电总局深入贯彻以人民为中心的治理理念,下定决心,举全行业之力,将其作为政治工程、民心工程和系统工程予以解决。

近段时间来,国家相关部门已经开始了第一阶段的工作,确定了覆盖三大体系的北京歌华有线、山东省网、上海移动、广东电信、吉林联通以及小米电视和海信电视共7家试点单位。

指导推动相关企业制定压减、合并收费包,增加订购管理页面,优化免费专区具体实施方案,其中歌华有线已经将14个收费包压减到5个,广东电信IPTV已经将原有10个影视类收费包压减为1个,新出厂的小米电视、海信电视不再预装APK。

预计到今年10月底,试点单位收费包将压减40%以上,11-12月份在全国范围内开展集中整治,整体压减收费包40%,电视“套娃”收费现象得到显著改观。

其实,笔者认为,消费者并不排斥为自己喜欢的内容付费观看,消费者反感的是会员收费项目多、花样多、收费贵的问题。各种套路太多,这才是消费者反感的核心所在。

百姓家电网创始人、资深媒体人士杨帆表示:“互联网内容平台其实是制作方和终端观影用户的纽带,平台有责任维护制作方的利益,也有义务服务好终端消费者,这之间要做到平衡,内容生态才能走的更远。”

总的来说,官方出手,相信“套娃式”会员收费模式将有所好转,我们也一起期待更加健康的互联网内容生态。

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