2月2日,苏宁易购发布消息称,旗下电商服务平台苏宁有货正式上线。

定位“电商版零售云”,苏宁有货的核心是将苏宁在供应链、物流、金融、科技方面的能力形成云的中台,在线上赋能中小微商户,提供一揽子的电商需求解决方案。

目前,苏宁有货已开放对外平台和API接口。

(图:苏宁有货对外平台页面)

创业时代,苏宁有货应运而生

2021年,一方面可以预见经济恢复性增长,市场机会涌现,出现了创业窗口期;另一方面,受疫情影响,保持健康现金流成为大多数的共识,不承担后端生产、成本较低的“轻创业”成为趋势,摆摊、定制、代理等就是鲜明的案例。

中小微商户急需一个全面的能力输出服务平台,帮助他们寻找创业的新增量和新路径。

目前已有的苏宁零售云平台主要集中于三四线市场的家电赛道,而线上领域的对外赋能还大有可为。

以直播带货为例,2020年行业直播销售额已经达到1.6万亿的市场规模。

在这个机会点上,涌现出越来越多的有销售能力的经营体,但是这些经营体先天性地存在一些能力不足:一是无供应链能力,第二是无物流资金支撑,第三缺乏整体的科技能力,这正是苏宁向电商领域开放赋能的一个核心机会点。

在时代、行业背景的催生下,苏宁有货应运而生。

定位于“电商版零售云”,苏宁有货的推出正是为整个行业提供开放式的电商服务,向中小微商户的电商需求提供一站式赋能。

包括以自营供应链建设解决组货能力,线上线下全场景业态提供全面用户数据,借助物流、售后、金融等产业解决商户仓储运输、服务履约、资金周转的难题。

2021年目标10万商户的轻创业平台

2021年全年,苏宁有货定下了服务超10万家中小微商户的目标。

苏宁有货重点服务的商户有以下4种:第一是直播渠道的主播,目前是以抖音为核心;第二是微信生态渠道的社群群主,核心是微信小程序;第三是基于网店方面的有销售能力但是缺少供应链支撑、缺乏资金支持的商户,与苏宁有货直连做一键代发;第四是面向有精准流量资源的用户,更多的是线下轻电商客户及创业小企业。

面向不同需求的商户,苏宁有货将电商SaaS、供应链、物流、科技、金融等不同服务内容做有机的组合。

像返乡创业的商户、抖音平台的直播网红,他们拥有稳定的用户基础和订单,作为内容和流量的生产方,却缺乏“熟人经济”和“粉丝经济”变现的渠道和路径,对消费零售行业存在实践的空白。针对这块情况,苏宁有货将输出产品组货能力和售后履约能力,让他们有货可卖,以低成本完成创业。

而对于有电商业务需求的中小企业,苏宁有货会重点提供SaaS电商服务,包括会员商城的搭建、商品池的组成和用户信息的整理分析。

据悉,苏宁有货正式上线前,已经开展了测试运营,并成功培育出优秀案例。

退伍军人田玉红就是其中一员。入驻苏宁有货后,平台帮助他完成一键建站、一件代发和一站齐备,能够将商品一件直发给他的客户,保证了货源的稳定供应,也免除了店面运营、包装运输的成本和费用。光是一款电火锅,就在自己的社群内卖出了5000多台。

瞄准电商,下一个零售能力输出范式

2021年,创业窗口期出现,商业不确定性并存。苏宁有货将以轻资产创业服务、整合中小微规模商户,催生新的零售商业模式。

苏宁有货的推出,进一步贯彻了苏宁“零售服务商”的定位。在私域流量、下沉市场不断涌现商业机会的大背景下,还能通过开放能力与中小微零售商合作,获得低成本的消费流量,实现零售基础设施变现,提升投入产出比。

在云网万店的核心板块下,苏宁有货除了是电商领域的能力输出平台,也是新的重要的用户流量来源。可以看出,苏宁整个生态圈的业态、设施和能力,都将支撑有货业务快速发展。

零售云、苏宁小店作为零售能力系统输出的典范,扶持了上万商户创业成功的同时,也能为苏宁有货的商户提供来自社区、县域市场的流量和增益,包括销售渠道、用户数据、商户培训系统等。

目前,苏宁有货入驻商户超万家,商品覆盖家电3C、日用百货、快消生鲜等品类,并同步参与年货节大促。

在试运营阶段的4个月内,有的品牌商户最高实现超130%的用户增长,交易订单增长1倍。

这对于很多心怀生意梦想的人来说,商潮涌动,有货已来,造富不再是他人的故事。