商务部数据统计,截至2012年10月底,全国累计销售家电下乡产品2.83亿台,实现销售额6811亿元。这期间,每年家电市场销量销额的可比口径增长均在10%以上。距今十年期到,这意味着巨大的农村市场有可能成为家电行业摆脱目前困境的最大"蛋糕"。为了有力撬动这一市场,近两年行业推动、国家发声、市场也不断推出以旧换新、更新换代等活动,但至今效果未有显现。

 日前国家发展改革委等7部门联合发布《关于完善废旧家电回收处理体系推动家电更新消费的实施方案》,希望通过3年左右的时间完善行业标准规范、政策体系,建立有序、高效的废旧家电回收体系,引导消费者增强节能环保和家电安全使用意识,促进行业新旧动能转换。

 家电更新换代势在必行,但三四级市场以及农村市场未再次迎来爆发性增长的原因在于,换新需求是一个缓慢释放的过程,并且这么长时间里也在慢慢的消耗。首先,换代需求并非一定为10年。当时家电下乡过程中,有部分小品牌或库存产品借着政策东风进入到农村市场,这些小品牌在产品质量、售后维修等方面存在一些问题。这部分产品的使用寿命可能无法达到十年之久,在个过程中已经被陆陆续续淘汰并更新。而大部分产品即使到了期限,但如果产品没有问题,在农村消费者眼中并不需要更新换代。

 其次,随着消费升级,三四级市场及农村市场消费者的消费观念也发生了很大的变化,因此在这个更新换代期,产品升级势在必行。而从长期趋势来看,智能化无疑是主要演进方向之一。人工智能、5G、物联网等技术将会带动消费者从认识、了解到逐渐接受,这需要一个长期的过程,因此更新换代的"战线"就会被相应拉长。

 当然,三四级市场和农村家电市场虽然不会呈现爆发式增长,而是平缓上升。从当初家电下乡时消费者更看重价格便宜,到现在更加重视产品功能的多样性、实用性和技术的炫酷性,家电企业想要再次打动农村消费者,已远远不是一个"价格"能搞定的。

 同时,随着小镇青年的崛起,一些新兴品类如洗碗机、蒸烤箱、美容仪、吸尘器等生活小家电等在农村市场呈现增长态势,尤其是疫情期间,消费者的健康意识越来越强,家电产品健康、低碳等产业升级趋势十分明显,家电企业想要赢得消费者的心还必须在这方面下功夫。

 显然,无论是国家还是行业都在加大力度推动家电市场更新换代、以旧换新,但是无论会不会出现爆发式增长,这都会成为家电行业下一步的"主攻"市场。家电企业要想在接下来的增长中拔得头筹,不仅需要对产品升级换代,更需要从质量、服务等多方面为消费者提供高品质的生活体验。