[钉科技编译] 综合《gadgets》和《dailymail》网站消息，近日有iPhone 11系列的用户发现，自己的手机在解锁后出现了“绿屏”问题。

实际触发“绿屏”的具体原因据称尚不能确定，解锁手机后会出现3秒左右的“绿屏”，之后会自然消失，虽然持续时间不长，然而这样的问题依旧会影响使用体验，而且之后解锁时依然会出现，即便是重启后依然会出现同样的问题。

上述“绿屏”状况，主要发生在 iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max 手机上，但也有 iPhone X 用户称发现了“绿屏”的状况。

有部分用户指出，是在手机升级 iOS 13.4.1 之后出现的问题，但有的用户升级到新版本的iOS 13.5.1、iPadOS 13.5.1仍旧持续遇到“绿屏”问题。

针对上述情况，有部分用户表示 重新设定后，将iPhone恢复了正常，但这个解决方法看起来也并不适用于所有出现“绿屏”的设备。目前这个故障貌似还没有任何“特效”方法改善，苹果官方也还没有正式回应。如果是与 iOS 有关，那么理论上系统再度更新后也许将有望解决。目前，iOS 13.5.5、iPadOS 13.5.5 的第一个测试版(beta 1)都已经发布，但这能否解决“绿屏”问题，还需要等到iOS等发布正式版本之后才能确认。

另有消息称，苹果中国的客服表示，的确得到过关于类似问题的反馈，屏幕发绿需要到售后点去检测，如果是硬件问题，可以走保修程序。

iPhone 11系列手机的“绿屏”问题，据称让一些人联想到了前阵子三星 Galaxy S20 Ultra出现过的类似状况。据说当时是因为调节屏幕亮度的软件 bug 导致的问题，目前三星已通过系统更新修复了该问题。(钉科技根据《gadgets》和《dailymail》网站消息编译)