受疫情影响,自春节放假开始,全国各地经销商零售基本闭店,停止销售服务运营,汽车行业的节奏被打乱。全国乘用车市场联席会数据显示,2月全国狭义乘用车销量252308辆,同比下跌78.5%。1-2月累计销量1968269辆,同比下跌41%。面临前所未有的挑战,汽车品牌厂商纷纷按下了直播说车、卖车的加速键。直播不仅打破了厂家和用户之间的沟通壁垒,也为车企带来了巨大的流量。

“来吃我做的家常版热干面喽”、“我曾经的梦想就是开上雪佛兰的大黄蜂”、“直播见证爱车云上市,必须拥有TA”、“不想当厨子的司机不是好销售”……疫情期间,车企们纷纷扎根快手汽车频道快说车,高管们亲自上线营业,并与创作者们开启“云卖车”与“云获客”的汽车行业新潮流。

为助力主机厂和经销商在疫情期间发力线上营销新模式,快说车于2月底推出了“原地看车”活动。截至3月底,已有包括东风风神、一汽奔腾、江淮汽车、雪佛兰、红旗、捷达、长安汽车、威马、蔚来等在内的10多家汽车品牌参与活动,开播2600场+,累计触达用户3470万+,点赞2200万+,评论1083万+。

直播说车 见证汽车内容生态新价值

快手日活在2020年初已突破3亿,凯度《2019汽车行业营销价值报告》更是指出,快手在汽车用户中渗透率达到54%,而行业均值为30.9%,48.5%的快手被访用户在未来三年内有更新或置换车辆的计划,44.7%的用户则计划加购车辆,71.2%的用户计划购买20万以上的车型。对汽车类内容的旺盛需求和真实可信赖的社交环境不仅吸引了大批优质内容创作者的入驻,更为其提供了内容创作的土壤。直播文化的价值在这次疫情期间更是得到了前所未有的放大和凸显。挖掘短视频与直播的价值,能够帮助主机厂和经销商拓展交流场景,更好地建立与用户之间的情感连接。

3月5日,江淮汽车首席推荐官康红波带领老铁们进行了一次江淮技术中心探秘之旅。直播中,康红波与前玛莎拉蒂设计师、现任江淮嘉悦A5设计师丹尼尔先生进行连麦,邀请他讲解产品设计理念。在这场直播之旅中,快手老铁对江淮工厂内造车全景十分感兴趣,直播期间累计观看人数达186万,点赞量达623万,涨粉3万多。

随专车“云旅游”是什么感觉?在蔚来专场直播期间,在两位主播的带领下,快手老铁随镜头一起游览了汕头这座美丽的城市,还见证了粤东首家蔚来旗舰店的开业,人气持续火爆,收获海量好评。蔚来2天6场直播,场场收获10万+。

在直播过程中,快手在连麦等功能的基础上,增加了锁链转场、专题页直播入口汇总等多项功能,也就是说,快手的用户不是在单纯的“看直播”,而是通过直播在“连麦”、在互动,这样不仅提升了用户体验,给予了用户更多的直播沉浸感,无疑是车企、经销商线上无障碍沟通用户的重要渠道。

车咖助阵 解锁新车云发布新姿势

借助巨大的流量池,快说车进一步发挥平台“人+内容“的独特优势,与汽车品牌持续探索营销新模式。据悉,在快说车12万汽车创作者中,仅TOP100优质创作者,就已覆盖超过1亿+汽车圈层用户。快说车在与品牌合作的过程中,通过携手调性适配营销内容的车咖,触达精准的用户群体,为汽车品牌带来了全新的线上流量增长新入口。

“眼睁睁看着它不属于我了”、“感觉错失一个亿”…….奇瑞全新瑞虎7云上市当天,原价十余万的瑞虎汽车在快手主播“虎哥说车”(快手ID:1264826899)的直播间里被半价抢走,观看直播的老铁们在评论区表示羡慕不已。

3月9日,奇瑞汽车旗下全新一代瑞虎7/瑞虎7 PRO以“全平台矩阵云上市”的形式正式发布。作为国民级短视频平台的快手,携手奇瑞汽车连开4场直播,并邀请4位快手汽车大咖主播助力“新车云发布”,以超70万的直播总观看人数和近7000条销售线索,刷新了汽车云发布直播记录,点燃了新车上市的第一把火。

这种全新的汽车营销玩法,不仅直达目标消费者,可以强互动,激发老铁的参与热情,更可以通过聚拢大咖领袖的粉丝势能,为品牌实现高效的用户转化。

助力车企 开拓在线营业新渠道

直播卖车把线下展业拓客、销售搬到了线上,也可以触达更多潜在客户。由于直播是一对多的模式,说车主播能在直播的同时与多位用户沟通,在短时间内提供大量产品信息,也降低了用户看车、选车的时间成本,实属双赢。

据介绍,快说车为车企、经销商和销售人员提供技术、运营指导和流量激励,还会根据不同账号的情况和需求,提供个性化的运营培训,让不同价位和类型的车型都能在快手打开销量。

据悉,一汽大众东北区域以矩阵账号形式入驻快手,已经有700多个4S店金牌销售在快手开始直播说车、卖车内容,经过赋能培训后,矩阵粉丝量在短时间内由30W突破了100W,其中有销售人员已经达成月销20多台的成绩。

未来,快说车将会持续发力,致力于通过品牌广场、品牌矩阵和品牌指数等产品,帮助汽车厂商、经销商打通线上线下的壁垒,发挥内容营销的新价值,提升获客效率,实现集客、加速、留存营销正循环,推动汽车零售的新模式。