“苏宁承诺‘价保60天’,消费者不用多花一分冤枉钱,就可以切实享受到价格红利!” 日前,苏宁侯恩龙通过线上直播官宣24期免息,同时将“价保30天”升级为“价保60天”。这也是家电3C行业价保的最高标准。

具体来说,消费者在苏宁易购线上购买的自营家电家装及3C商品(含彩电、冰洗、空调、厨卫、生活电器、中央集成、家装、手机、电脑),自订单收货前及收货次日起60天内,若同一商品售价低于购买时的价格,可提交60天价保申请,苏宁将以无敌券的形式将差价返还给消费者。也就是说,2月21日苏宁“开仓计划”后购买的用户,价保将延长至4月30日。

侯恩龙表示,消费者在网购时都可能遇到“刚买完东西就降价”的情况。出于对广大用户的利益考虑,苏宁在“价保30天”的基础上再度升级为60天,通过持续周期更长的价格保护政策,让消费者可以长时间享受降价优惠,安心进行选购。

业内人士指出,苏宁推自营家电家装及3C商品“价保60天”,扩大了苏宁在家电3C网购领域的优势,这无疑是目前整个电商持续时间最长的价保服务,再度刷新家电3C市场的服务标准。