[钉科技述评] 栽好梧桐树，自有凤凰来。当海尔将“智慧家庭”这颗梧桐树培育得枝繁叶茂，全国的顶尖室内设计师无不倾慕而来。在刚刚举行的“海尔智慧家庭”杯设计大赛武汉站颁奖盛典上， 又有400名设计师签约海尔，他们将用结合“5+7+N”方案的创意设计，为更多的用户带去成套、定制、迭代的智慧家庭新体验。

用户有痛点

房子对于中国人来说有着特殊的意义，因为它不只是一处居所，更承载了一家人的生活梦想和对幸福的莫大期待。

打造一个理想的生活空间，是人生的必修课。但理想和现实之间存在着巨大鸿沟，装修房屋往往是尽兴而来、失意而去，其中家装风格不统一是最常见的问题。

一般来说，家装风格不统一又有几大表现：一是房间装修风格不统一，如客厅是欧式风格，卧室、厨房是中式风格；二是家具与装修风格不统一，如欧式装修风格遭遇中式古典家具；三是家电与装修风格不统一，如预留空间和家电不匹配，中式厨房对撞欧式油烟机等。

目前来看，随着“整体家装”意识的增强，无论是设计师还是业主本人，在一、二两点上犯错的概率逐步减小，但家电和装修风格的不一致仍大量存在。

要规避风格不统一的问题，就需要设计师将思维从“整体家装”升级到“整体家居”——设计师需服务家装工程的全过程，包括设计前的详细沟通，包括家电、家具等整体家居风格定位，为业主提供全面的家居布置和使用方案。

对于设计师而言，海尔连续两年举办的“海尔智慧家庭”杯设计大赛就是一个非常好的平台。这个吸引3万多名设计师参与的大赛，一方面，设计师可以借助海尔智慧家庭的“5+7+N”方案，提升“智装一体化”的水平；另一方面，还可以将参赛的创意方案提供给有需求的家装用户，实现订单转化。

行业有难题

“如果你恨一个人，就让他搞装修。”可见，装修是一件多么令人头疼的事情。这个“头疼”，不只装修用户有强烈的感知，行业从业者也深有体会。随着用户需求不断升级，家装行业面临的挑战也越来越大：

首先，转化难。传统家装行业进入门槛低，竞争十分激烈，如果缺乏显著的差异化能力，那么从设计导入到落地成交的转化将十分困难。这也是家装行业近年来频频高呼“寒冬”的原因。

“海尔智慧家庭”杯中国室内设计冠军赛武汉站颁奖典礼现场

当然，这个困难也是相对的。对于参加“海尔智慧家庭”杯中国室内设计冠军赛的设计师来说，订单转化就轻松得多。例如，内蒙古赛区设计师翟伟光，结合业主实际居住习惯给出了专业化定制方案，最终签单金额合计54.2万；临沂室内设计师协会理事石运华，面对用户高要求的智慧家庭方案，最终4套别墅全部签约海尔，拿下220万智慧家庭订单。类似的案例，在参赛设计师中并不鲜见。

其次，成套难。用户需要风格一致、体验一致的家居家装体验，避免“四不像”的尴尬，产品成套化就成为新趋势，但行业提供成套解决方案的企业很少。环顾来看，唯有海尔能够实现智慧家庭全屋产品、方案、家电家居成套，提供一站式的解决方案，而这也是参加“海尔智慧家庭”杯大赛的设计师订单转化更容易的重要原因。

最后，智慧难。智能家居成为新的市场需求热点，但传统家装家电方案无法提供互联、定制、迭代的智慧家庭新体验。目前绝大多数互联网企业、家电企业提供的仍是智能化单品，无法做到成套互联、产品定制、功能迭代，“智慧”能力低下。

破解上述行业难题，需要有差异化的订单转化能力，需要有成套、智慧的整体解决方案。这个破题的答案，究竟会由谁来提供呢？

“5+7+N”有共赢

用户有痛点，行业也有难点，一味相互抱怨只会双输。那么，如何让供需不再错位，实现行业与用户在家装上的共赢？

在2019“海尔智慧家庭”杯第二届中国室内设计冠军赛武汉赛区颁奖典礼上，这个答案已经浮现。

先看下大赛结果。作为国内设计领域的顶级赛事，此次大赛吸引了30000多名设计师参赛，现场带来的3万+设计方案覆盖60平的精品户型、80-90平的刚需户型以及500-600平的别墅户型，可满足武汉地区7200多个小区3万+户型的装修选择。

观察可以发现，这些设计方案有个共同点，那就是：用一站式整体解决方案，满足用户多样化需求。对于用户来说，这样的方案既能实现智慧家庭全屋产品、方案、家电家居成套，又可以满足个性化需求。

3万+设计方案背后的赋能者是赛事的主办方海尔，而具体的赋能工具则是“5+7+N”智慧家庭解决方案。此次大赛设计师们结合这一方案，将设计思维与厨房、客厅、卧室、浴室、阳台等五大空间和水、空气、娱乐、健康、美食、安防、洗护七大解决方案相匹配，来解决变幻无限的N多种用户需求，全面立体打造出贴合用户的健康美好生活。

行业其他智能家居企业，无论是擅长连接的互联网企业，还是在某个品类有优势的家电企业，与海尔“5+7+N”方案相比短板都很明显：无法产品成套、无法场景定制、无法功能迭代，只能提供由多品牌东拼西凑、智慧能力低下的智能家居体验。

海尔则不同，其有超过56个大类、4000多个型号具有IoT能力的智能家电，可以在家庭不同空间，提供从单品到成套再到智能互联的生态产品和服务，不仅智慧化，而且个性化。

海尔智家提供的成套、定制、迭代的“5+7+N”智慧家庭方案，是家装行业和家装用户实现双赢的最优解。一方面，家装设计师的订单转化将更容易——基于“5+7+N”进行设计的差异化竞争力更强；另一方面，用户将获得风格统一、满足个性需求的智慧家庭新体验。

不仅有创意设计，还能让方案落地，实现价值链各环节的共赢，这是“海尔智慧家庭”杯设计大赛的差异化能力所在，也是海尔在智慧家庭赛道一骑绝尘的实力所在。（钉科技原创，转载请务必注明出处“钉科技网”）